文档介绍:第一章 策划报告
一、背景
俗话说,铁打肯德基流水员工,在肯德基80%以上员工是兼职,并且以大学生居多,由于大学生特殊性较强,员工流失状况严重,因此每一家肯德基餐厅不得不面对问题就是员工短缺所带来招聘问题。
兼职工工流动性强,流失严重,流失率是全职工工5
~6倍,那为什么肯德基还倾向于兼职工工招聘呢?其实很明显,全职工工要报销五险(养老、医疗、失业、工伤保险和住房公积金)。招聘一名全职工工所付出代价是兼职10倍。因此尽管大学生流失状况严重,肯德基还是乐意招聘兼职大学生。
肯德基最忙时候是寒暑假,而寒暑假也是大学生时间最充分时候,能把大学生留住在寒暑假做兼职是每一家肯德基餐厅愿望。正是在这种状况下,康庄道餐厅和all star 团队达到了本次合同,协助餐厅在华航进行一次大学生兼职意向调查。通过本次调查旨在理解大学生兼职状况,并协助餐厅招聘某些寒假期间可以在肯德基工作大学生。
二、研究问题和研究目
研究问题:大学生对待兼职态度、肯德基在大学生心目中形象、以及肯德基品牌对大学生吸引力大学生关于肯德基兼职规定等。
研究目:通过本次调研,获得关于大学生兼职意向、宣传肯德基关于兼职方略、争取通过咱们宣传简介协助肯德基康庄道餐厅招募寒假兼职大学生,协助餐厅度过假期员工短缺期。
三、大学生兼职动机分析
(一)经济利益驱动。家庭经济困难往往成为大学生兼职最直接动机。通过调查走访发现,有近65%同窗选取兼职目是为赚取生活收入、减轻家庭经济承担。在录公报》中表白,%,与此同步,农村家庭教诲支出年增长率超过20%,家庭教诲支出已经数倍于收入增长。
近几年,国家助学政策为高校贫困生减轻了经济压力,但还不能完全解决家庭无固定收入大学生求学费用,沉重经济承担依然迫使这某些学生走出校门。美国知名社
会心理学家亚伯拉罕·马斯洛将人需要分为五种,其中生理上需求和安全上需求是最基本低层次需求,是促使大学生到校外兼职最直接动力。
(二)就业压力刺激。,在校生2,,,这意味着将有大量就业人口涌向社会。在筹划经济制度下,大学生毕业完全由国家负责分派工作,然而在经济制度转型期,市场机制使大学生就业形式发生较大转变,“自主就业,双向选取”成为当代社会人力资源市场重要运营规则。
从就业市场反馈信息可知,大某些用人单位都非常“实际”,规定毕业生有一定工作能力和工作经验,但愿聘任后立即就能独当一面。然而,对于在校大学生而言,特别是经管类学生苦于资源缺失,无法将所学专业知识在实践中有效地锤炼,虽然拥有效力较高大学文凭,也难以避免求职碰壁困境。因而,为了赚取工作经验、提高自身竞争水平,在校期间兼职成为高校大学生群体一种普遍选取。
(三)社会环境影响。国内自加入WTO以来,国内经济发展形势逐渐向国际上靠拢,越来越多西方社会教诲理念被引入到中华人民共和国。许多高校不再用成绩优秀与否作为衡量大学生素质高低原则,而是吸取国外经验采用学分制管理制度,对大学生进行在校期间全面考察,保证大学生得到多方面锻炼与教诲。在国外,大学生运用课余时间兼职打工、到社区提供服务是很常用事情。学生在接触社会之后可以更理解自己知识构造、自身长处和缺陷,兼职是一种被社会多方面检查过程,是满足学生自我实现需求有效途径。
(四)其她因素作用。由于生活经验局限性、思想道德观念发展不成熟、社会阅历不丰富,大学生对于在校兼职存在着各种不对的结识。在高校里,诸多大学生对自己将来发展规划不清,存在“为兼职而兼职”从众心理。
有些大学生过于注厚利益回报,把金钱作为衡量自己兼职付出和所得重要指标,以求满足个人虚荣心。大学生容易忽视道德原则对其约束力,对社会懵懂认知往往导致其形成错误价值观,加之受校外非法机构蛊惑和欺骗,大学生合法权益受侵犯事件屡有发生。
四、研究办法
肯德基品牌感召力调查
现场宣传
问卷调查
大学生兼职意向
五、研究阶段
阶段一:和肯德基餐厅经理接触,理解店内大学生兼职人员详细状况,例如平均工作年限、离职因素、男女生比例、兼职学生分布(距餐厅较近三所大学:廊坊师范学院、北华航天工业学院、河北工业大学)
阶段二:和餐厅内在职大学生进行沟通,理解其最初来餐厅动机,以及自身对身边学生感召力。
阶段三:小组讨论、问卷设计、和餐厅经理商讨问卷问题以及需要修改地方。
阶段四:运用大一晚自习时间进行问卷分发进行调查,在学生进行问卷填写时候进行演讲宣传。
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