文档介绍：时间：2021年12月9日
学海无涯
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旅馆贵重物品管理制
本文是策划频道为大家整理的《旅馆贵重物品管理制》，供大家学习参考。
酒店贵重物品保管制度
旅馆贵重物品管理制第一篇
酒店贵重物品保管制度
1、酒店为客人免费提供物品寄存；
2、登记时服务员必须提示所有入住登记客人：请问您是否有贵重物品需要寄存；
3、客人有贵重物品的，按照酒店登记制度，逐件、逐物按颜色、规格和品名登记造册；
4、贵重物品寄存表上，落实当班责任人和客人签字确认制度；
5、对无物品寄存的客人，前台提示：请保管好自己的随身物品；
6、房间内有提示：请保管好随身物品，贵重物品请寄存前台，前台电话请按“总台”。
第一条为了加强贵重物品寄存室的日常管理，确保宾客物
品寄存的安全和贵重物品室的卫生质量，特制定本规定。本规定适用于XX大酒店房务部。【旅馆贵重物品管理制】
第二条职责分工
（一）前厅主管级以上人员负责对贵重物品室的管理进行抽查检查工作。
（二）前厅领班负责对贵重物品室的管理进行检查
（三）总台员工负责贵重物品室物品的摆放及卫生清理工作。
第三条工作程序、标准及要求
时间：2021年12月9日
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（一）贵重物品室内必须保持干净、整洁。
（二）贵重物品寄存服务只为本酒店住店客人免费提供。
（三）不得寄存易燃、易爆、易腐蚀的违禁品、易碎物品。
（四）本保险柜寄存物品可包括现金、各种有价证券、银行票据、印章及其他出纳票据等小件贵重物品。
（五）保险柜开启由前台收银员与租用客人共同开启。
（六）保险柜要配备两把钥匙，一把总钥匙放在前台收银处，一把放在租用客人处。
（七）贵重物品室除总台为客人寄存物品及管理人员检查外，其他人员一律不允许私自进入。
（八）工作人员在贵重物品室内一律不允许出现大声喧哗、打闹现象。
（九）禁止将私人物品带入贵重物品室。
（十）贵重物品寄存单必须按规定位置摆放。
（十一）贵重物品寄存室的门必须24小时关闭，有客人才会开启。（十二）贵重物品寄存室必须每天进行卫生清扫。
（十三）正确填写详细客人证件的有效信息及贵重物品寄存单。（十四）提醒客人妥善保管钥匙，使客人了解钥匙的重要性。如果保险箱钥匙未能在离店前交回，需交给酒店人民币500元作换锁之
用。
（十五）领取物品时，正确核对客人钥匙号码并开启。第四条相关处罚
如果违反上述规定，所造成的损失，由当事人负责赔偿，并按照《员工手册》作出相应的处理。
时间：2021年12月9日
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贵重物品的存放管理制度
旅馆贵重物品管理制第二篇
贵重物品寄存制度【旅馆贵重物品管理制】
1、酒店设有客用贵重物品保险箱，为客人提供贵重物品寄存服务，只为本酒店的住店客人免费提供。
2、不得存放国家明令禁止的违禁、易燃易爆及腐蚀性物品。
3、正确填写客人有效信息及贵重物品寄存单，必须实行“三对号、一签收”制度。
4、登记贵重物品寄存信息，妥善保管好保险箱钥匙，做好交接记录。
5、领取物品时，必须核对确保客人身份、有效信息及签名一致。
6、保险箱之内箱独立配备钥匙发给客人，提醒客人妥善保管钥匙，对于保险箱内任何物品损坏或遗失，本酒店概不负责。
7、若遗失保险箱钥匙，客人须偿付本酒店开锁及换锁费用。
8、客人离开酒店而未取走保险箱物品，本酒店可应客人要求将保险箱内所存物品寄给客人，但需要客人有效签字，开启保险箱所耗一切费用由客人承担。保险箱内物品存放如有任何损坏，本酒店概不负责。
9、客人离开酒店3个月未向酒店请求取回存放于保险箱内物品，该物品将被移至贵重物品遗留物管理并及时上报，客人若需要重新取回物品，由此产生的费用由客人自行支付。
宾客贵重物品保管规定及程序
旅馆贵重物品管理制第三篇
重庆申索菲特大酒店宾客贵重物品保管制度
时间：2021年12月9日
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重庆申基索菲特大酒店为了保证住店客人的财产安全，消除安全隐患，特制定宾客贵重物品保管制度：
二．规范范围
,并状态性能完好。
,为住店客人免费提供使用。【旅馆贵重物品管理制】
,有该服务措施的介绍和说明。
,做到准确无误。
,确保不外泄。
,将及时联系酒店的保安部门进行跟进和处理。
三．各部门职责：
1．前台接待员为住店客人提供大堂保险箱服务
2．客房服务员负责检查客人房间