文档介绍：打印机无法打印的故障处理“无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的, 病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印机在 Windows 9x中无法打印,可按如下步骤检查处理: 1 .首先检查打印机是否处于联机状态,在大多数打印机上, “ OnLine ”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯, 正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态, 说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。 2. 如果联机指示灯显示联机正常, 请先关掉打印机, 然后再打开, 重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题, 但有时这种方法会导致打印输出混乱,需重新启动系统后才可正常打印。 3 .检查是否已将打印机设置为默认打印机,方法是选择“开始/ 设置/ 打印机”,打开“打印机”窗口,检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,如果没有,用右键单击打印机图标, 选择“设为默认值”, 将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机,请双击“添加打印机”图标,然后根据提示安装打印机。 4 .检查是否将当前打印机设置为暂停打印,方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标, 在出现的下拉菜单中, 检查“暂停打印”选项上是否有一小钩(如^07030406a^1 )。如果选中了“暂停打印”选项,请取消该选项上的小钩,然后重新打印。 5 .在“记事本”或“写字板”中键入几行文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档, 可能是你使用的程序有问题, 请在你使用的 WPS 、 WORD 或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机, 如果是应用程序生成的打印文件, 请检查程序生成的打印输出是否正确。 6 .硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印,请检查硬盘可用空间是否低于 10MB , 方法是在“我的电脑”中用右键单击安装 Windows98 的硬盘图标( 通常是 C盘), 选择“属性”, 打开当前硬盘属性窗口,在“常规”选项卡检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于 10MB ,则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序,以释放更多的空间才能打印。 7 .检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确,方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,选择“属性”选项,打开“打印机属性”窗口,在“详细资料”选项中检查以下内容(如^07030406b^2 ): (1 )在“打印到以下端口”选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口设置为“ LPT1 :打印机端口”,但是有些打印机却要求使用其他端口。(2 )在“使用以下驱动程序打印”选择框中,检查使用的驱动程序是否合适。(3 )如果是打印大型文件时出现故障,请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时无效。 8 .检查 BIOS 中打印机端口是否打开, BIOS 中打印机使用端口应设置为“ Enable ”,并注意早期的有些打印机不支持 ECP 类型的打印端口信号, 这时应将打印端口