文档介绍：既要做对事,更要做对人作为行业最鲜明的特点, 每一个公关人对“协作”都有深刻的体会: 团队成员之间的协作、跟客户的协作、跟活动供应商的协作等等, 都需要把这门学问真正地学好。而罗德公关, 显然对这个词有自己独特的总结。协作,而不是竞争; 包容,而不是求同“协作,而不是竞争; 包容,而不是求同。”罗德( 北京) 总经理刘燕军的两句话,把罗德公关的“精气神”总结得干净利落。很多员工进入罗德的第一感觉就是氛围的宽松。罗德会给出更多的机会激励你生成更大的创造力。这个氛围有着深层次的原因——作为世界上最大的独立公关公司之一, 罗德并不会过多地受制于股东等出资者的压力,而更关注于“该做的事”。也因此,协作又被加了更大的含义。此前, 罗德在北京和上海的团队, 分别以汽车和奢侈品的专长闻名行业。他们把已经形成城市特色的专长, 转移到其他城市中, 进而强化罗德在整个中国的业务能力, 协作, 作为一个战略高度上的态度, 就显得尤为重要了。而随之而来的竞争力的提升, 也让竞争和协作这两个看似矛盾的词语,达到了和谐的统一。古语有云, 授之以鱼不如授之以渔。从团队的协作方面看, 只有把小组成员培养得有足够的能力, 完美协作才会变得现实。有别于行业内其他公司“哪缺补哪”, 通过挖角有相关服务背景的人来负责项目,罗德对来自不同国家、不同文化背景甚至跨度极大的行业人才, 都给予了充足的机会,这正是罗德人才培养中的“包容,但不求同”。除了员工的多元化, 在个人发展导向上, 罗德人倡导的方式也非常特别。相对于行业内传统的声音“要在一个领域越做越专”, 罗德更加倡导的是工作内容的多元化, 从一个项目多个部分的尝试, 到服务对象的行业跨越, 都是极力倡导的, 高俊蔚正是其中的受益者之一。在加入到 lifestyle 组之前,高俊蔚接触更多的是高科技行业的范畴但她的直线上司周艳萍却经常鼓励她多做新的尝试。在周艳萍的眼中, 公关的乐趣就在于能够接触不同的行业, 而要想服务好这个客户, 就要努力地学****实际上这也是对客户负责, 一个长时间只服务于一个客户的公关人, 很容易遇到思维的倦怠和创意的枯竭的麻烦。所以, 在不同的行业中汲取养分,对于一个公关人就显得很有必要。如今, 高俊蔚已经非常理解这样的理念:“其实就是‘发现未知的滋味’, 人总是害怕未知的事情,但是只有你经历过了,知道甜的还是咸的,才不会去害怕,或许你会发现,你更喜欢这种味道, 你的人生经历就会越来越丰富。”对未知的了解, 高俊蔚很“感谢”自己刚刚踏入公关行业的一次“出糗”。彼时, 服务于一家软件公司的她, 有一次与行业媒体介绍该公司一款非常前沿且专业化的产品时,她仅仅是把客户产品手册“背”给该记者听,随后她遇到了一个善意的提醒:“如果你没有把这个产品弄清楚, 又怎么跟媒体沟通让我们明白呢?”高俊蔚一下子惊醒了。从此之后,高俊蔚把学****和了解客户产品的意识放在了职业发展要求的第一位, 同时, 也认识到, 只有站在不同角色的人的角度去换位思考, 才能做到更大效率的协作。这些经验,让她未来的职业发展受益匪浅。刘燕军同样愿意跟新人们分享自己的经验: 一个能成为优秀合作者的公关人, 如果有两方面的能力,就会让他非常惊喜。第一,正面思维,看待问题解决问题是否是正面积极,警惕自己的负面情绪, 才能能够排除心理负担, 迎接更大的挑战。而第二点, 就是