文档介绍：银行信贷工作心得体会
银行信贷工作心得体会
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银行信贷工作心得体会
银行信贷工作心得领会我是支行的信贷员，检查贷款客户达位，成功放款笔，发放贷款达万元，并且全部贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点领会：
面对信贷员这个岗位，开始我还真有些胆寒。从年参加工作以来，需要三天两端跑到客户家中，实地认识客户的基本状况、经营信息，检查掌握客户的贷款用途、还款意向，剖析客户的还款能力。这些关于不善与人交流的我来说，实在是太难了。开初的一个月里，我总在内心想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，感觉还是持续干老本行比较好。
支行领导认识到信贷员们的广泛心态后，实时和大家会谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否认自己，你们必定会慢慢地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展远景的描述，使大家对自己的工作逐渐鼓起了勇气。思想顾忌除去了，整个队伍开始有了活力。我和大家同样，也遇到了很大激励，下定信心从零开始学起。经过专业化的培训和自学，逐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
经过支行先期的鼎力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那一天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车到达了xx村。这位客户是个田户，有十多年的养殖历史，对市场特别认识。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的检查次序逐项咨询。因为是第一次与客户进行“营销”交流，加上对行业认识不够，内心很紧张，问了不到20分钟，客户忽然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们银行贷点款嘛，跟审罪犯似的。”我见状，赶快解说，可这位田户就是不再配合了。无奈，我与同事败兴而归，第一次营销就此“流产”。
回去的路上，我翻来覆去地回想方才的场景，又问同事的感觉是什么。经过剖析，我找到了答案：问题不在客户，完整部是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需乞降困难所在才造成了难堪场面。
抚躬自问，假如老是这样不擅长与客户交流交流，此后谁还敢来找我贷款?不可以，一定改，重新练!此后，每日上班后就和同事们一同上街作宣传，与小商户们聊天，练****介绍贷款业务;下班后还走亲探友，介绍银行小额信贷，把他们当作练****对象。功夫不负居心人。此刻我自认为交流技巧有了很大提升。辛勤踏出丰产路
银行小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要打破点。我们检查得悉：
开发信誉村将是支行此后的要点发展客户，深入认识掌握田户的经营状况和规律，赶快认识行业，是自己的首要任务。经过亲戚找到几户田户，与同事一同实地去认识状况。时间一长，逐渐地****惯了这类工作。
半年的工作业绩固然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持;同时，更感谢向来不见经传在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的银行信贷员。
一、踊跃转变观点，敢于面对新岗位的挑战
面对一个崭新的岗位，如何展开好我行的信贷业务是我急需解决的问题。积蓄柜员基本上是柜面营销，而信贷员需要实时将信贷信息进行宣传，到客户家中，实地认识客户的基本状况、经营信息，检查掌握客户的贷款用途、还款意向，剖析客户的还款能力。依据新岗位的特色我框定了我的工作思路五部曲：实时学****掌握信贷信息;剖析目标客户群;对挑选出的目标客户实时上门