文档介绍：中药饮片代煎服务管理制度
1、目标
为了确保中药饮片煎熬质量，规范便民方法，特制订本制度。
2、依据
《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规。
3、适用范围
适适用于企业各连锁门店代客煎药服务管理。
4、内容：
、依据用户需要对在本店调配中药饮片配方提供代煎服务。
、煎药室应该配置煎药设备；
、墙面、屋顶应该平整、洁净、无污染、易清洁，有通风、除尘、防积水等设施。
，做到用前用后必需清洁洁净。
　煎药工作人员
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。传染病、皮肤病等患者和乙肝病毒携带者、体表有伤口未愈合者不得从事煎药工作。
。煎药前要进行手清洁，工作时应该穿戴专用工作服并保持工作服清洁。
　煎药操作方法
。待煎药品应该先行浸泡，浸泡时间通常不少于30分钟。煎煮开始时用水量通常以浸过药面2-5厘米为宜，花、草类药品或煎煮时间较长应该酌量加水。
　每剂药通常煎煮两次，将两煎药汁混合后再分装，煎煮时间应该依据方剂功效主治和药品功效确定。通常药品煮沸后再煎煮20-30分钟;解表类、清热类、芳香类药品不宜久煎，煮沸后再煎煮15-20分钟;滋补药品先用武火煮沸后，改用文火慢煎约40~60分钟。药剂第二煎煎煮时间应该比第一煎时间略缩短。
、后下、另煎、烊化、包煎、煎汤代水等特殊要求中药饮片，应该根据要求或医嘱操作。先煎药、后下药、另煎或另炖药、包煎药、煎汤代水药在煎煮前均应该先行浸泡，浸泡时间通常不少于30分钟。
，煎药机煎药功效应该符合相关要求。应该在常压状态煎煮药品，煎药温度通常不超出100℃。煎出药液量应该和方剂剂量相符，分装剂量应该均匀。
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、煎药人员在发药时，认真查对处方笺上用户姓名和收银票上注明袋数，查对无误后发药给用户，并通知服用方法和注意事项。