文档介绍：东乡县人民医院试用期药剂人员考核办法为加强和规范试用期药剂人员的管理,建立激励机制,促进试用期药剂人员自觉提升自身素质与业务素质。结合医院实际,特制定本办法,具体如下: 一、考核范围本办法适用于我院试用期药剂人员。二、考核时间: 新聘药剂人员工作满三个月者,由药剂科即时组织考核。三、考核小组: 成立由分管药政副院长任组长,药剂科科长、副科长、临床药师及各药房小组长为成员的考核小组。四、考核内容和标准 :考核内容为德、能、勤、绩四个方面。重点是对试用期药剂人员的医德医风、工作能力、劳动纪律、工作任务完成情况进行考核评估。(1)德( 20分):文明行医,礼貌服务,一切以病人为中心;不以医谋私;遵守医德医风规范与医院规章制度;服从医院与科室工作分配。(2)能( 60分):处方调配;基本技能。(3)勤( 10分):遵守劳动纪律,坚守工作岗位;爱岗敬业,勤奋好学。(4)绩( 10分):履行岗位职责;科室医护人员满意度≧95%;遵守各项规章制度, 杜绝医疗差错事故。 :考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。 :按照“德、能、勤、绩”考核标准进行评分, 90分以上为优秀,80-90 为合格, 80分以下为不合格。五、考核程序(1)由考核小组(七名相关专家)根据“德、勤、能、绩”考核标准对试用期药剂人员进行考核评分。(2)专家评分的平均分即为被考核者的考核成绩。(3)考核结果为优秀或合格的试用期药剂人员,方可转为正式聘用;考核结果为不合格的试用期药剂人员,医院予以辞退。附件: 试用期药剂人员考核评分表东乡县人民医院药剂科 2014 年6月 26日附件试用期药学人员考核评分表姓名: 性别: 评分项目基础分说明得分德(20 分) 文明行医,礼貌服务, 一切以病人为中心 5分因服务态度引发患者投诉扣 1 分/次不以医谋私 5分以医谋私扣 2 分/次遵守医德医风规范与医院规章制度 5分违反医德医风或医院规章制度扣 1 分/次服从医院与科室工作分配 5分不服从分配扣 2 分/次能( 60 分) 四查十对内容 15分未答对一项扣 1分审核处方 15分考核标准详见医学“三基”调配处方 15分发药 15分勤(10 分) 遵守劳动纪律, 坚守工作岗位 5分违反劳动纪律扣 1 分/次爱岗敬业,勤奋好学 5分无故缺席医院组织的业务学****达标扣 2 分/次绩(10 分) 履行岗位职责 2分违反岗位职责扣 1 分/次科室医护人员满意度≧ 95% 3分满意度每降低一个百分点扣 1分遵守各项操作规范,杜绝医疗差错事故 5分发生医疗纠纷或受医院通报批评扣 5 分/次总得分提问: 1、药已发给病人,病人离院后发现发药错误,应该怎么办? 一、四查十对内容必须做到“四查十对”: 查处方, 对科别、姓名、年龄; 查药品, 对药名、剂型、规格、数量; 查配伍禁忌, 对药品性状、用法用量; 查用药合理性,对临床诊断。二、基本技能处方调配程序【审查处方】 1、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。尤其病人“年龄”项是否填写清楚, 新生儿、婴幼儿写明日、月龄,必要时要注明体重;处方书写是否正规清楚,特别是药名必须明确无误, 以免造成差错事故。 2、药品名称应当使用规范的中文名称书写,不得自行编制药品缩写名称或者使用代号;书写药品名称、剂量、规格、用法、用量要准确规