文档介绍：民主管理小组制度
在与住养人员相处中，从促进住养人员与工作人员沟通和交流入手，
让住养人员知道敬老院发展形势、全面了解住养人员的思想动态，通过多
种方式的沟通消除老人心中的疑虑，从而获得老人的信赖。
一、小组设置组长：副组长：组员：
二、宗旨与职责
尝试以民主恳谈的方式就某些重大决策议题广泛征求住养人员意见，
并有选择性地予以采纳，从而引导住养人员广泛参与对敬老院事务的决
策、管理、监督。使本院工作在不断创新中完善成熟，使工作人员与住养
人员在日常工作中得到广泛深入地交流，实现相互尊重，从思想上使老人
有当家作主的感觉，提升院民爱院如家的***。
三、会议制度
、每月召开一次民主会议，总结上月工作，通报财务开支和内
部管理工作情况，解决日常管理和服务中存在的问题，表彰好人好事
、管理小组成员参与院内的日常管理，以及生活等方面的计划安
排，负责实施民主监督。
、住养人员代表可对每周食谱及饮食提出修改调整意见，院方应积极
米纳
4 、对院内环境、室内卫生、食堂卫生等进行检查、评议
、每月向住养人员代表报告上月财务及住养人员生活、水、电等开
支情况，听取住养人员意见。
、开展住养人员互助互帮活动，开展住养人员自评、住养人员评议
工作人员、工作人员评议住养人员活动。
、充分采纳住养人员的合理化建议，让住养人员真正感受到自己所
说的话能得到落实。
、对一些马上可以解决的问题，要明确责任人和办理期限；对一些
不具备或当前暂不能解决的建议，应及时向住养人员代表说明原因，得到
住养人员的理解。对有待于逐步落实的建议，指定专人督办 , 使住养人员提
出的建议有始有终。