文档介绍：第一章 总 则
第一条 为保证我司行政事务正常进行，切实执行总经理工作指令，精确发布各项文献，及时组织公司会议并做好记录，制定严格管理规范和管理制度，组织文化活动，丰富员工生活，认真贯国家有关法律、法规，坚持“以市场为导向，以效益为中心，“让客人完全满意”服务宗旨，合理调配使用和大力发展酒店人力、物力和财力资源，增进与提高组织管理工作效率，实行科学管理；实行公司人才战略，建立高效人才团队，培养人才梯队，依照公司章程、岗位责任制有关规定，根据《公司法》、《劳动法》有关规定制定本制度。
第二条 行政人事部工作由本部门经理负责并向总经理报告工作。
第三条 公司各部、办，办理行政事务；我司员工任用、服务、承诺、待遇、考勤、考核、奖惩、教诲、培训、福利、解职等事项除制度另有规定外，悉须依照本制度执行。
第二章 行政篇
第四条 行政人事部是直接为公司领导工作服务综合办事机构，是沟通上下左右，联系四周八方枢纽和桥梁，是公司领导参谋和助手，参加政务，掌握事务，搞好服务。
第五条 行政经理重要职责：
（一）行政经理负责解决职责有关事项，依照岗位责任制度有关规定执行。
（二）领导督率本部全体人员，恪守公司各项规章制度，及时认真负责做好本职工作。
（三）搞好服务与协调，树立公司良好整体形象。
第三章 文献管理
第六条 文献是指公司业务工作往来公文、报告、会议决策决定、合同书、契约书、告知书、申请书、电报、传真、电话记录、图表等。
第七条 以上所有文书归公司所有并收藏，任何人不得擅自占有。
第八条 公司全体员工必要严守公司文献机密。
第九条 文献按下列要点处置或办理：
（一）凡重要事项请示、批示、报告、报告、答复等一律以书面文献形式进行，所有文献处置都必要本着迅速，精确原则，必要明确负责人。
（二）虽然在紧急状况下，以口头或电话形式处置事项，事后必要以文献形式记录下来。
第十条 文献收发，领取与寄送，由公司行政主管负责。
第十一条 文献按机密限度可分为（一）绝密、（二）秘密、（三）外密、（四）普通四种类型。属（一）（二）类文献不得向公司内外无关人员透露文献内容。属（三）（四）类文献不适当向公司以外人员透露文献内容。
第十二条 文献传阅指在我司内传阅或传达。
第十三条 文献请示审批是公司管理一项重要程序，凡公司经营重要事项，都必要经请示，获得董事长或总经理审查批准后，方能实行或行事。（附表一 发文呈批单）
第十四条 公司各级、部、以及员工本人向公司递交文献，如：请示报告、总结报告、建议报告、报告、申请等必要有本人亲笔签名盖章，以示负责。
第十五条 文献制作必要简要扼要，一事一议，语言措词力求精确规范。
第十六条 需请批或传阅文献，由行政主管负责分送各级各部签批或签阅。（附表三 文献呈批传阅单）
第十七条 文献请批。传阅程序完结后由行政主管编号登记，送档案科分类整顿归档。
第十八条 公司所有需要印发打印文献、报告、资料、图表等统一由行政主管负责审查、登记、层呈总经理或分管副总经理批准后，方可交文印室打印。打印费用按定额管理办法分类核算。（附表二 资料打印呈批单）
金日温泉大酒店有限公司发文呈批单（附表一）
签发：
月 日
会签：
月 日
行政人事部校对
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抄报送
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级
文号
金 字第 号
印发份数
份
月 日
金日温泉大酒店有限公司资料打印呈批单（附表二）
资料名称
打印份数
份
申请部门
申请人
行政人事部登记
编号：第 号
总经理：
签章：
月 日
文印室记费
计 百 拾 元
部门经理：
签章：
月 日
金日温泉大酒店有限公司资料打印呈批单（附表二）
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申请部门
申请人
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文印室记费
计 百 拾 元
部门经理：
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金日温泉大酒店有限公司呈批传阅单(附表三)
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