文档介绍：5S管理培训教材
JANE & STEVEN
ABC有限公司
5S宣言
为创造整齐清洁的工作环境,制造和谐愉悦的工作气氛,提高员工的工作斗志,塑造公司的团队精神,提升公司的形象,也为了进一步减少浪费,降低成本,加强质量,提高效率,进而增加利润,提高效益。兹引5S进管理。
本宣言自生效之日起,以挂牌作战,速战速决。所挂之处当令行禁止。所有员工务必积极参加,共创美好家园。
标语*口号
享受工作,享受生活。
不整洁的工作环境是耻辱。
以教养第一推进5S运动。
5S乃品质改善之根本。
肮脏的设备做不出好产品。
5S是衡量人的标准。
消除了汗水油污眼泪,做成“客厅工厂”。
自豪地对家人朋友说:“来看看我们的工厂吧”
人生1/3的时间在这里度过,“我爱我家”
快乐地遵守决定的事:创造整洁的环境。
不应问公司能为我做些什么,而要问我能为公司做些什么。
第一章 5S管理概论
一 5S简介
5S源于日本,九十年代风靡亚、美、欧, 它是追求效率与品质、降低成本、创造利润的最基本、最有效的管理办法。为其他管理活动奠定良好的基础,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。5S法也是用来保持质量环境的一种技术。由于整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,具体指的是整理SORT、整顿STABLIZE、清扫SHINE、清洁STANDARDIZE、素养SUSTAIN。所以日本人又称之为5S,近年来,随着人们对这一活动的不断深入认识,一些新的活动被归纳为6S、8S,如:安全被归纳为第6S等
整理:区分有必要和不必要的,不必要的要断然处理。其目的在于腾出空间,活用空间。塑造清爽的工作场所。
整顿:必要的留下来,按规定位置放置并标示。其目的在于创造整整齐齐的工作环境,使工作场所一目了然,消除找寻物品的时间,效率也因而提升。
清扫:彻底清扫工作场所,保持干净亮丽。稳定产品品质,减少工业伤害。
清洁:统一标准,保持干净,维持上面3S的成果。以便及早发现异常,作到“防患于未然”。
素养:养成遵守规定和制度的习惯,培养积极主动的精神。也是成功企业与成功人士的第一要求
2. 5S的必要性:
5S(整理,整顿,清扫,清洁,素养)是提高产量、品质、安全以至标准化、活性化等活动的出发点,为求得高品质、高效率的工厂,以及在良好的环境之下,大家都能快乐的工作,5S活动即是其基本要求
图 1
3. 5S活动的基础:整理、整顿
整理、整顿则是将工作环境设法整理、清洁,使一切物品都能排列整齐,井然有序,让在里面工作的员工都感受到明朗愉快的气氛,从而满足人们的心理需要,达到提高效率。
2. 5S之间的关系
第1个S整理
区分“要用”与“不用”的东西
将有用的东西
定出位置放置
将不需要的东西彻底清扫干净
第3个S清扫
第2个S整顿
地点
物品
第4个S清洁
保持美观整洁
第5个S素养
使员工养成良好习惯遵守各项规章制度
图2
4. 5S活动的重点:素养
在5S活动中,我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫的工作,其目的不只是希望他们将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过锁碎单调的动作,潜移默化地改变他们的思想,使它们养成良好的习惯,进而能依照规定的事项(厂纪、厂规、各种规章制度,标准化作业规程)来行动,变成一个有高尚情操的真正优秀员工。
整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地”、“物品”。素养的对象则是人,而“人”是企业最重要的资源,我们可以从“企业”的“企”字中分析人在企业中的重要,所谓“企”字是由“人”和
“止”组成,“人”走了企业也就停“止”,所以在企业经营中,人的问题处置的好,人心稳定,企业就兴旺发达。
二效能
1)提高效率
环境,气氛,良好的人际关系,可提高工作热情。
精力集中,有序的环境,严谨的工作方式,物品有序均可提高效率。
2)保证质量
减少工作时间(制造、检验)的误差,减少不合格品的出现;
整洁有序的物料管理、信息管理,防止混淆、错用和误判;
员工养成做事认真、工作有序的习惯,是保证质量的基础。
3)保证安全
良好的环境可以防止及避免意外发生事故的发生。
4)减少浪费
仪容不整,机器设备保养不良,工具乱摆放,通道不畅等都会造成资金,人员,场所,效率,品质,成本的浪费,减少这些浪费,也即增加利润。
5)提升员工归属感
如此清洁的环境,员工会产生成就感,自尊性也会更强,对工作更易付出爱心与耐心。增加员工的认同感,并进而提升员工归属感。
三观念障碍:
1)环境整洁与否是小事,效益、效率、质量是大事;
2)5S是琐事,用不着兴师动众;
3)工作忙,事多,没时间整理;
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