文档介绍：教学部管理制度汇编
编号：G01 版本/修订：A/0
受控状态

领用单位
持有人
年月日公布年月日实施
民生健身中心
教学部管理制度目录
序号
文件名称
文件编号
主管部门
页码
备注
1
值班教练管理制度
2
教练巡场管理制度
3
会员体测管理制度
4
私教课销售管理制度
5
私教课管理制度
6
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值班教练管理制度
编号：MSJS-G05 版本/修订：A/0
目标
合理安排教练上班时间，明确工作责任，确保器械区按时对会员正常开放，为会员提供愈加好服务。
值班安排
教学经理应该在每个班次安排一名值班教练，关键负责当日值班和巡场任务，其它在岗教练在无私教课安排情况下也必需进行巡场。
值班工作内容
提前15分钟到岗，认真阅读交接班统计本，署名确定，附上日期，对上一班次遗留事宜，立即处理；
值班教练早班到岗后按要求打开多种电器设备，整理器械力量训练区和多种健身器材：
开启电视音响设备；
开启照明设备、通风系统（空调、加湿器、空气净化器、排气扇、热交换系统等）；
按客流量需求开启有氧器械；
检验各个楼层室内温度及空气质数是否达标，空调及排风新风系统是否正常运转；适宜锻炼环境为：室内空气流通无异味，温度在25度左右；
检验各运动场地清洁情况，有没有会员遗落物品；
检验照明、背景音乐、各类器械区标识、工作表格情况是否正常；
检验有氧器械及组协力量器械有没有异常声音及故障，确保力量器械使用无阻塞感；
检验器械是否摆放整齐，扛铃盘按从小到大次序排列；哑铃片是否有松动，螺丝是否上紧；
查看会员使用过器械有没有立即放回原位；
检验单车教室，器材是否有故障，摆放是否整齐，场地是否整齐，空有没有异味；
检验有氧操房训练器材是否整齐堆放，器材是否清洁无异味；
查看区域内客用物品（饮水机、一次性水杯等）是否供给正常；
整理完器械区后需检验全部器械卫生；
全部教练在值班时应确保办公室和健身区内地面、器材、桌椅等设施洁净整齐及正常使用；发觉问题立即通知保洁或维修人员；
完成以上工作后，进行巡场（根据《教练巡场管理制度》实施）；
帮助会籍顾问给参观人员介绍健身器械使用方法及相关健身知识；
天黑后晚班值班教练需立即开灯。
晚班值班教练下班后整理工作区，并关闭全部电器设备。
全部教练应主动清理工作区卫生，整理摆放各类健身器材，文件，表格及办公用具。
在岗教练工作要求
私人教练非上班时间能够自由锻炼，；
上班锻炼时间不得安排在高峰期即18：00-22：00，上班时间第一个小时和最终一个小时不得锻炼；
不得因锻炼缺席早会和晚上整理器械区等其它团体活动；
锻炼时不许可着工装或佩带工牌，不得赤裸上身锻炼；
锻炼时不得和会员争抢使用器械，当会员要使用同一器械时须让会员优先使用，碰到会员提问时应耐心解答；
锻炼时不得大声喧哗；
锻炼使用器械用完后立即归位，碰到场地器械散乱时应主动整理；
必需根据要求时间用餐，轮番就餐期间必需确保最少1名教练在岗，在健身中心内用餐，必需在指定地点用餐，避免影响公共区域环境；
未经上级同意不得私自换班、换休；
高峰期时(18：00---22：00)，不得在办公室做和工作之无关事情，不得长久停留。
统计表单
序号
表单名称
表单编号
备注
1
交接班统计表
交接班记录表
门店
部门
日期
年月日
时间
时分
交班人
接班人
交接物
品情况
未处理
事项
跟进处
理情况
（接班人填写）
日期
年月日
时间
时分
交班人
接班人
交接物
品