文档介绍：数码图文店员工绩效考核表
数码图文店员工绩效考核表
数码图文店员工绩效考核表
岗位绩效月考核表
姓
名
部
门
写真部
职 务
编
号
XZ-
时
间
考评项目
相关部门考评内容
得
分
分值 20
7
3
2
3
3
2
软件
Photoshop
CorelDraw
CAD
Acrobat
蒙
泰
其
它
分值 20
6
4
3
4
2
1
A
HP5000
CanoniPF8000
XEROX8000
油印一体机
HP120nr
Epson 836XL
部
硬件
操
作
操
作
操
作
操
作
操
作
操
作
门
及基础部分
及基础部分
及基础部分
及基础部分
及基础部分
及基础部分
工
作
分值 10
6
4
技
能
维护保养
HP5000
CanoniPF8000
目
标
分值 10
3
3
1
3
60%
KIP
Canon8500
CanonCLC5100 Kyocera4850
跨部门技
操
作
操
作
操
作
操
作
能水平
及基础部分
及基础部分
及基础部分
及基础部分
项得分
公司《行
三次以下
为标准》
管理人员提醒后仍不
由管理人
严格遵守，无管理人员提醒，无任何违反规定
遵守由人
改过两次以上
员提醒而
事部检查
改过
B
分值 10
0
5
10
共
服务态度
性
服务态
服务态
目
度、工作
一般（ 1）
服务态度良
度良好，
标
热情、团
有客户投诉， 即有客户
好，又有客
服务态度良好， 无客户投诉， 在
30%
队合作精
投诉又有客户表扬的，
服务态度
无客户
神、客户
户表扬（曾
完成本部门工作之前提下主动
良好（ 3）
投诉，工
当众表扬
服务态度恶劣
未客户投
协助其它部门工作
作积极
由考核组
服务态度
诉）
热情
进行检查
极好（ 5）
分值 5 0 1/3/5 5
数码图文店员工绩效考核表
数码图文店员工绩效考核表
数码图文店员工绩效考核表
三次以上由部门负责
人或技术主管提醒而
二次以下
进行设备维护； 对设备
由部门负
设备维护
维护不按正确流程或
情况由技
责人或技
方式的；一次以上部门
从不用提醒主动对设备进行正确维护程序的
术主管核
术主管提
负责人或技术主管提
实
醒而改过
醒设备维护而未采取
的
任何行动的； 对设备维
护不到位或应付的
分值 5
0
2
5
每月累计
二次/重
每月累计统算二次 / 重
统算二次 /
复加工由