文档介绍:80_后勤部年终总结
80_后勤部年终总结
80_后勤部年终总结
后勤部门年终工作总结
一、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环
境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念, 努力
做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良 好
的工作环境。
(一) 员工饭堂质量关,提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一, 如何让大多数员工 在
公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。 2010 年,员工饭堂
进一步在菜品花样上下功夫,每天菜式更换,员工基本满意,确保员 工
可吃到相对喜欢的菜肴;同时, 2010 年,员工饭堂还多渠道收集 员工对
于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品, 尽可能确
保餐品符合大多数员工的口味。
(二) 员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几百人在此休息就寝, 安全、卫生问题是员工
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宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此, 2010
年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题, 对员工宿舍管理工作提 出
新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;二是实 行员
工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;三是加强对 临时进
出员工宿舍的外来人员的管理, 通过以上措施,使员工宿舍的 安全问题
得到了控制, 2010 年基本未发生员工宿舍安全事故。在员
工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每检查,保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
天
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(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍 进
行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况, 在供
电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处 理。
在其他部门员工有后勤服务需求的情况下, 后勤部积极安排好工 作,第
一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向营 业部门征求
服务需求,主动做好服务工作, 有力地帮助其他部门员工 解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上 升台
阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门, 加强费用控制,履行节 能