文档介绍：
: 营销邮件
邮件讨论组营销技巧掌握七大技巧，邮件讨论组就能成为
你建立顾客联系、扩大营销影响力的好帮手。
邮件讨论组，英文称 discussiongroup 。类似的工具有
“邮件列表” （mailinglist），其功能略有差异，都是网上通讯
软件（像listserver 、majordomo）的不同功能设置（另请参见拙
文《记着“保持联系”》）。邮件讨论组性质上是多方对多方的
多向通讯（如加以限制也可变为单项通讯），可以成为你建立顾
客联系、扩大营销影响力的好帮手。
现在我们来看看，邮件讨论组营销有哪些技巧。这些技巧
也适用于留言板、BBS或者论坛。
技巧 1：多贴贴子。其意义在于品牌宣传。这里说的品牌
涵义很广，可以是你的个人姓名，可以是你的产品品牌或服务
品牌，也可以是一个概念，总之是你欲营销的主题。在网上营
销中，这一点绝对关键，因为人们倾向同自己了解的品牌打交
道，你的正面形象在他们面前曝光越多，他们和你取得联系的
机会就越高。
选择几个你认为最适合的邮件讨论组或者留言板、 BBS然

后常去发贴子，记住每贴都得附上签名文件，要不然品牌宣传
的效果就大打折扣了。
技巧 2：向讨论组成员奉献真正有价值的信息。这样人们
（你的潜在顾客）才乐意读你的贴子，并期待你的下一贴。要知
道大多数的广告都很让人烦。在贴子里，你的签名文件可兼有
广告的功能（参见拙文《“伊妹儿”签名文件技巧》），而且这
种“广告”的效果要来得自然，人们没有直接抵触情绪。
技巧 3：永远持积极态度，忌讳否定别人或别人的营销活
动。在有时候，还真有人想知道你对人家东西的真实意见，而
这些东西你又恰恰不喜欢（我就常常碰到这种情况），那该怎么
办呢？实话实说！不可切记要一对一地发给个人。
技巧 4：露点庐山真面目。设想一下你和熟人见面时，对
方寒喧会问你些什么问题？这些问题，你的邮件讨论组网友们
也会感兴趣！我就常常提起自己“住在北京东郊的村庄边，附
近的市场有一个肉摊、两个蔬菜摊、两个水果摊……”的情
况。你多提供一个可资人家品评的话题，人家对你越了解，人
家和你联系起来就越放松。
技巧 5：经常搞点“免费大奉送”。我每次