文档介绍：有效降低员工流失率:轻松十四招一到“金三银四”“金九银十”的季节,各个企业就会迎来跳槽高峰期。这时候,员工流动最频繁。一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障,但是如果员工尤其核心员工的大量流失,不仅可能造成客户资源流失,人心浮动,而且还可能造成企业核心机密的流失,跟企业带来惨重损失,因此对于来讲,除了需要淘汰的员工外,企业要确保员工的相对稳定,采取一定措施降低企业员工的流失。分两部分:员工入职前与员工入职后两部分进行分析,寻求降低人员流失率的方法和途径。主要针对新员工的流失状况。第一部分:员工入职前一、招聘前的人力资源需求分析 1、招聘人员要根据公司的具体情况和岗位任职条件,进行人员的筛选; 不能为了满足人员到岗率,将不适合在公司发展的人员纳入公司。进入岗位的员工,肯定会分析现在的岗位与自己的情况。如果让职位匹配度低的人员进来, 很快就会造***员的流失。 2、明确用人标准;根据公司发出的岗位需求人数,招聘岗位的级别和所获得的待遇,如实招聘合适的人。举例说明: ⑴招聘业务人员,结果让具有 5年销售管理经验业务经理在此职位上。此人一旦进入公司,发现自己还要从业务员做起,而且薪资待遇远不如之前,肯定会选择离开。⑵招聘技术人员,面试时介绍的薪资待遇是高于公司的薪酬标准,结果,人员进入岗位发现与之前承诺的不一致,肯定会产生离职的意向。 3、招聘、面试环节的关怀度一个人才在选择一家企业的时候,看重的方面( 即一个企业吸引人才的方方面面)是不一样的。举例说明: 有的人看重的是企业的实力; 有的人看重的是企业的工作氛围; 有的人是看重企业的晋升渠道等等都不一样。所以作为我们企业尽可能的改变我们可以改进的地方,吸引人才,留住人才。 招聘环节,电话邀约时,我们是否做到人性化的邀约。语气、详细的解答、描述到位等专业的表现,留下好的第一印象,是非常重要的。 面试环节,面试流程准备的到位情况。举例说明: ⑴态度、语气(和蔼)⑵指引、指导(到位)⑶问候、寒暄(体现关怀员工) ⑷面试结束时的预祝(路上平安) 第二部分:员工入职后一、新员工的入职培训 1、除了必须进行培训的课件以外,还可以将人性化的培训内容纳入到新员工的培训体系中。举例说明: ⑴新员工刚入职,对公司的各个方面非常的陌生。特别是,他即将入职的部门、岗位、工作的开展(好不好做、怎样做、会不会取得业绩、取得成功)等等。我们可以结合新员工的心里特点进行对口的培训。可以针对此次有新员工入职的岗位,将现在公司在此岗位的取得好成绩且晋级的新员工,进行案例的宣讲。让新进员工对自己的未来充满信心,肯定会降低人员的流失。⑵在培训期间进行新员工的问卷调查分析,针对提出的问题,做相应的辅导。⑶心态培训任何工作都要经过很多阶段才能走向成功,特别是新员工,每个阶段面对的困难会更多。我们可以培训关于“成功”的条件和过程,让我们的员工知道,成功并非是易事,做好充分的准备,但是一定要讲述最后还是会成功。这样新员工会对自己的工作产生积极的态度。⑷用培训吸引新员工新员工刚进入企业,短时间内很难在岗位上做出优秀的成绩。时间一长会对自信心造成打击。短期内我们可以利用培训来留住新员工。虽然这段时间新员工在岗位上没有收到期望的报酬。但是这段时间经过培训还是收到很大的知识,不至于造成自信心的打击。二、新员工入职后的动态跟进 1 、计划好时间,