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加油员安全操作规程
1、当加油车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入位置等车辆停稳，发动机熄火后，主动将油箱盖打开。
2、询问加油牌号、加油数量，将加油机泵码回零，请顾客确认后，方可持枪加油。
3、加油过程不准将油枪交给顾客操作或将油枪固定放在油箱口自动加油,防止冒、溢油品。
4、禁止向塑料等非金属容器内直接加油。
5、对存在明显安全隐患的车辆，应消除隐患后方可进行加油。
6、高温电闪或雷击频繁时暂停加油作业。
7、发生洒、冒油品，应擦拭干净，方可继续加油。
8、加油完毕，应帮助顾客盖好油箱盖，请顾客确认加油数字，收职现金或油票，并引导车辆离开加油岛。
加油站安全操作规程
一、加油操作规程
 (一)准备
 (1)当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。
 (2)车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。
 (3)您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。
 (二)加油
1．定量加油
 (1)根据顾客要求输入加油数据。
 (2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
 (3)加油完毕，加油员须对照加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
 (4)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板；
2．非定量加油
 (1)根据加油机(显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
 (2)把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
 (三)结算
 (1)收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站(班)长处理。
 (2)收取现金、加油票时必须按实找零。
 (3)收取定点加油记账卡(单)时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡(单)。
 (4)当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。
 (5)当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。
 (6)当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡(单)，及时上缴银台。做好加油机及加油岛区域的卫生。
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二、计量操作规程
1．  储油罐液位高度测量(人工测量)
 (1)停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。 
 (2)卸油后，待稳油15min后方可计量。
 (3)将量油尺尺带用棉纱擦净。 
 (4)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。
 (5)当量油尺铊接近罐底时(约20cm)应放慢速度，不得冲击罐底。
 (6)手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。
 (7)卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。
 (8)测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于lmm，取小的读数超过时应重测。
 (9)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。
2．油罐车液面高度测量(人工测量)
 (1)用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度不大于0．5°(5‰)。
 (2)油面平稳后再行计量。
 (3)具体计量程序同储油罐液面高度测量。
3．储油罐罐底水高测量
 (1)水的高度不超过300mm时应使用检水尺；水的高度超过300mm时应使用量油尺。
 (2)测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。
 (3)从固定测量点将量油尺垂直徐徐放人油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。
 (4)尺铊或检水尺触底时，应静置3-5s后提尺。
 (5)卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。
 (6)遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。
 (7)水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。
 (8)每次测量的最后结果应记人测量记录表中。
4．油品温度测量
 (1)温度测量应在油品高度测量之后进行。
 (2)测量时将温度计装入保温盒。
 (3)将温度计置于油面高度的1／2处测量油温，浸没时间不少于5min。
 (4)提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过l0s；读数时应温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读小数，后读大数。
 (5)使用分度值为0．5
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