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【精品文档】第 1 页
可口可乐公司渠道管理分析报告
市场班
可口可乐饮料(中国)有限公司简介
可口可乐总公司简介
可口可乐公司(The Coca-Cola Company)成立于1886年5月8日,总部设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
可口可乐进入中国市场
可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立装瓶厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。
可口可乐在中国市场的渠道结构分析
渠道结构图
 可口可乐在中国市场的渠道结构图
各渠道成员功能分析
供应方
可口可乐(中国)公司负责生产并向装瓶厂销售可口可乐浓缩液、糖浆和饮料基料,向装瓶厂提供生产方法、食谱,拥有品牌并且负责市场推广。因此,可口可乐公司承担的是实物拥有流、所有权流、促销流、谈判流、风险流。
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中间商
可口可乐的渠道结构比较复杂,按照销售模式来看,可以分成101模式,MEP模式和KA模式,其中MEP模式是2008年引进中国的。
101模式针对的是城市外围的消费者,这套模式里,区域分公司是一级批发商,区域分公司掌握着下面几十家101客户,将他们按照线路区域划分,每个101客户面对着几十个零售终端,负责饮料的配送。因此,区域分公司承担了实物拥有流、所有权流、谈判流、风险流;101客户承担了实物拥有流、谈判流、风险流;而零售终端承担的是支付流、订购流、风险流和谈判流。
传统批发商所承担的渠道流与区域分公司类似。
实行MEP模式的初衷是100%掌握零售终端,MEP又称为“储存配送商”,负责客户开发、合同谈判、终端维护等工作,一个城市里有多个MEP,因此,MEP渠道属于密集型分销渠道,MEP承担的时实物拥有流、所有权流、促销流、谈判流、风险流。
KA(重点客户)是由可口可乐公司的重点客户部负责,可口可乐联合KA客户在商场进行促销活动,KA客户必须把每一箱可口可乐都卖给消费者,而不能把这些可口可乐辐射到其他渠道。因此,KA客户承担的是实物拥有流、所有权流、促销流、风险流。
终端消费者
由于可口可乐的零售终端非常密集,可口可乐饮料无处不在,因此,最终消费者几乎能够随时随地买到可口可乐。
可口可乐在中国市场的渠道管理分析
是否有渠道管理者
有渠道管理者,且渠道管理者就是可口可乐公司本身。
如何对渠道实施管理
在上世纪70年

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