后勤服务满意度调查表(案例).doc

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后 勤 满 意 度 调 查 表
被考核部门： 被考核职位： 被考核人： 考核日期：
满 意 程 度
非常不满意
不 满 意
尚 可
满 意
很 满 意
分 数
10分
20分
30分
40分
50分
60分
70分
80分
90分
100分
1．膳食满意度
2．住宿满意度
3．热水供应满意度
4．物品需求及进满意度
5．保安队服务态度满意度
6．前台服务态度的满意度
总计
7．综合意见栏
受访人： 日期
信息收集人： 审核人：
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后勤服务满意度调查汇总表
被考核部门： 被考核职位： 被考核人： 考核日期：
编号
部门/姓名
受访
日期
客 户 评 分
膳食满意度评分
×20%
住宿满意度评分×20%
热水供应满意度
评分×20%
物品需求及进满意度评分×20%
保安队服务态度满意度评分×20%
前台服务态度的满意度度评分×20%
合计
1
2