文档介绍：（员工手册）某国际六星级
大酒店员工手册
员
工工
手手
册册
GOLDENPEAKHOTEL集团公司
女士（先生）：
您好！
欢迎您加入我们的行列，成为GOIDENPEAKHOTEL的壹员！
于这里
追求卓越是我们酒店永恒的目标
保持和众不同的优势是我们不变的追求和原则。
于我们的创业中，即包含高品质的商品，又蕴含着壹流的服务水平和精神。
我们的员工让团队效应和忧患意识发挥最大效能。
服务第壹，是我们共同的理念
我们要永远保持世界第壹！
有你们的加入，我们更有信心。
欢迎你们，亲爱的女士（先生）们！
我们庄严宣誓：
信守公司理念维护企业形象
遵从员工手册执行规章制度
服从上级指挥完成工作任务
努力学****提高积极奋发图强
做壹名谦逊、务实、诚信、进取的GOIDENPEAKHOTEL人。
总经理XXX
1999年12月26日
GOLDENPEAKHOTEL 历史
1820 年由哈桑家族投资兴建，建筑面积 208㎡，员工 7 人，由哈桑二世掌管。
1822 年 6 月 9 日大清王朝使官访问酒店，且题词“世外桃源”。
1826 年第壹次扩建，建筑面积增加到 800㎡，雇员增加到 16 人。
1830 年 9 月 2 日英国王储森林狩猎下榻酒店。
1836 年 4 月 17 日哈桑二世退休，由哈桑三世掌管酒店。
1837 年 5 月 2 日哈桑二世逝世。
1838 年 9 月进行第二次扩建，同年十二月竣工。营业面积扩大到 1300㎡，雇员增加到 30 人。
1839 年 2 月 11 日斯特凡大公光临酒店，且题词“欧洲的殿堂”。
1840 年 5 月 16 日科索沃大地震，酒店被彻底破坏，伤 56 人，亡 21 人，损失惨重。
1840 年 8 月 6 日重建，1842 年 7 月 19 日竣工。建筑面积 2600㎡，雇员 80 人。
1843 年 4 月建游泳馆，6 月建高尔夫球场。
1844 年 8 月 2 日大日本帝国天皇陛下访问酒店。
1844 年 11 月 27 日法兰西帝国国王下榻酒店。
1845 年 5 月建赛马场。
1845 年 7 月 5 日至 10 日举办欧洲第壹届赛马比赛。
1846 年哈桑三世逝世，22 岁的哈桑四世开始掌管酒店。
1846 年酒店营业额首次突破 1000 万法国法郎。
1847 年 9 月建欧洲赌场。
1848 年出现首次运营亏损。
1849 年由于运营不善，被迫卖掉游泳馆。
1850 年卖掉赛马场。
1851 年 3 月哈桑四世交出管理权，委托美国人泰勒管理酒店。
1851 年 9 月撤掉欧洲赌场改建为客房
1852 年运营亏损被竭制。
1853 年开始营利。
1855 年第四次扩建，历时壹年半营业面积增加到 7000㎡，雇员 200 人。
1877 年 3 月泰勒辞职，由英国人约翰·史密斯出任酒店第壹任总经理。
1890 年 1 月酒店股票上市，哈桑家族出让股份，结束了对酒店长达 70 年的统治。
1900 年 4 月 22 日哈桑家族最后壹位酒店掌管人哈桑四世逝世。
1901 年第五次扩建，由英国剑桥大学建筑设计院设计，法国吉普塞土木工程总局施工，历时三
年使酒店初具规模，建筑面积 37000㎡，成为世界上最大的酒店。
1904 年约翰·史密斯出任酒店第壹任总裁。
1905 年约翰·史密斯退休，乔治·杰克逊接替了他的工作。
1906 年 3 月建立比利时分店；8 月建立巴黎分店；12 月建立布鲁塞尔分店。
1907 年 5 月建立上海分店；8 月建立纽约分店。营业额首次突破壹亿美元
1911 年由于受经济危机的影响，运营再度陷入危机。
1914——1917 年于第壹次世界大战中遭到德国轰炸机的 27 次轰炸，馆设基本被破坏。
1918 年经股东大会决议重建，由荷兰皇家设计院设计。
1919 年 3 月——1924 年 5 月历时五年进行建筑施工。建筑面积达到 21 万㎡，营业项目 109 个，