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文档介绍:美发店各项规章制度
美发店各项规章制度
美发店各项规章制度
美 发 店 各 项 规 章 制 度
一 、 规 章 制 度
为了加强店内纪律管理, 增加全体员工的工作积极性, 充分利用工作时间做好本职工作,提高工作效率和质量,特制定此规章制度。
员工按规定的时间上下班,不得迟到早退矿工。
2. 为 严 格 考 勤 , 实 行 打 卡 制 度 。
员工不得私自涂改损坏 私藏考勤卡 , 不得互相代打卡。
上班打卡到后需立即到休息间更换工装, 准备上岗,下班打卡
到 后 不 得 在 营 业 场 逗 留 。
忘记打卡需主管签字确认,否则做迟到处理。
因事需请假 , 提前一天到店长或主管申请否则做矿工处理。
每月休憩二天, 节假日及星期六, 日不许请假,正常累计休息
不 得 同 时 二 天 。
员工请辞或辞退需提前一月通知对方, 方可解除合同,否则需
支 付 一 月 工 资 给 对 方 做 赔 偿 金 。
员工应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁。
10. 员工在无顾客的特殊要求下,洗头时间不得少于 45 分钟。
员工必须保持良好的坐姿、 站姿,按规定轮换站牌, 微笑接待顾客并以礼相待,不得出现空岗缺位,站牌时不许拿手机玩游戏、发
信 息 , 否 则 将 作 惩 罚 。
员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。
员工服务工作完成后, 应及时收拾整理所用物品、 工具、设备及废弃物。如:染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等,所用设备应及时冲洗,并放回原处。
不允许私自离岗, 如需外出,应向店长或主管申请并同意后才
可 。
应向来店顾客问好、 点头微笑,如顾客需要帮助, 应积极主动
帮 助 顾 客 解 决 问 题 。
员工不能带情绪工作, 不能顶撞领导; 上级安排的工作, 个人认为不合理时,应先服从后上诉。
员工不可私自涂改营业单或将他人营业单计入自己单上。
顾客指定单调服务, 员工无理由拒客,有任何意见应先服务好
客 人 再 上 诉 。
不能拿客用毛巾做其他用途,节省好毛巾,不能交替使用。
店里开会,员工确实有事不能参加, 事前应申请,不得无故缺
席 。
助理师不可私自向顾客介绍发型师,把生客当成是某发型师
的 熟 客 , 应 遵 照 店 里 制 度 规 定 。
美发店各项规章制度
美发店各项规章制度
美发店各项规章制度
员工还没到正常规定下班时间, 不得以任何借口拒顾客, 下班
时 间 没 到 , 不 许 催 促 顾 客 。
员工在顾客面前应认同每位同事, 不能互相排斥,以免影响到同事在顾客心目中的信誉度、能力度、技术度。
上班时间员工应自带水杯,不得私自用店里的一次性水杯。
员工不准私自拿店内产品自用或者他用,也不准私自答应任
何人在 本店接受