文档介绍：. .
-优选
XX国际商务职业技术学院
专业人才培养方案
专业名称：航空效劳
专业代码： 520504
所属系部：旅游管理系
专业负责人：王楠
制订时间： 2013-6-26 XX国际商务职业技术学院
旅游管理系
2013级航空效劳专业人才培养方案
一、人才培养目标与根本要求
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-优选
〔一〕培养目标
本专业主要面向现代化航空业需要的技术、管理、效劳第一线，培养具备较高英语水平，有良好的职业道德和效劳意识，熟练掌握航空效劳业根底知识和技能，谙熟效劳心理，具有较强公关能力、协调能力和灵活应变能力，从事航空乘务、豪华邮轮效劳、星级酒店效劳及其它涉外效劳工作，德、智、体、美全面开展的高素质高技能应用型专门人才。
〔二〕根本要求：
1. 毕业生应掌握马列主义、思想、理论和"三个代表〞重要思想的根本理论，拥护国家的各项方针政策，遵纪守法。爱岗敬业，艰辛奋斗，实事，勇于创新，成为有理想，有道德，有文化，有纪律的人才。
2. 具有扎实的航空效劳人员的根本技能，掌握航空效劳以及相关行业的岗位相应的效劳技能，并能够胜任，熟练地使用现代办公设备，能运用所学专业英语进展航空效劳，并获得相关专业职业书。
二、人才培养规格要求
〔一〕知识构造与要求〔表一〕
序
号
知识构造
知识要求
相应课程
目标要求
1
文化根底
知识
●掌握必要的法律知识，理解理论和"三个代表〞重要思想
●掌握中文应用文写作知识、普通筹划文案写作
●具有必备的体育知识
●熟练掌握计算机应用根底知识
●掌握英语听、说、读、写综合知识
思想道德修养与法律、思想和中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策、计算机应用根底、体育、文秘写作技巧、民航口语及根本听力、综合英语
修满学分
2
专业根底
知识
●具有航空业和效劳行业相关知识
●具有民航企业管理根底知识
●掌握航空营销根底知识
●掌握计算机在航空业活动中的应用知识
●具备一定的公关知识和法律知识
民航企业管理、公共关系与技巧、机场咨询效劳与VIP接待效劳、航空市场营销、民航概论、民用航空法
修满学分
3
专业技术
知识
●掌握航空效劳英语知识
●掌握空中乘务、机票销售、地面安检、客贸代理、机场仓储、候机楼检票相关专业知识
●具有民航企业管理软件的操作使用能力，并熟练掌握对空勤和地勤等各项业务进展管理的知识
民航乘务