1 / 16
文档名称:

连锁药店员工管理制度.doc

格式:doc   页数:16页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

连锁药店员工管理制度.doc

上传人:jiqingyong345 2016/7/29 文件大小:0 KB

下载得到文件列表

连锁药店员工管理制度.doc

相关文档

文档介绍

文档介绍:1 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 连锁药店员工管理制度零售连锁药店质量管理制度规范连锁药店员工管理制度| 2015-10-24 23:48 目录 1、药品进货和验收质量管理制度 2、药品陈列管理制度 3、药品销售及处方调配管理制度 4、拆零药品管理制度 5、药品养护检查管理制度 6、中药饮片购销管理制度 7、卫生和人员健康管理制度 8、服务质量管理规范 9、药品不良反应报告制度 10、不合格药品管理制度 11、质量管理工作检查考核制度 12、门店负责人岗位职责 13、质量负责人职责 14、营业员岗位职责 15、质量验收职责 16、养护检查职责药品进货和验收质量管理制度一、门店药品进货应严格执行有关法律法规和政 2 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 策,必须从加盟连锁公司或受公司委托的药品批发企业购货。二、门店严禁从非法渠道采购药品。三、门店在接受配送中心统一配送的药品时,应对药品质量进行逐批检查验收,按送货凭证的相关项目对照实物,对品名、规格、批号、生产企业、数量等进行核对,做到票货相符。四、验收时如发现有货与单不符,包装破损,质量异常等问题,应及时报告公司销售和质量管理部门, 在接到公司质量管理部门的退货通知后,再作退货处理。五、验收进口药品,应有加盖连锁公司红色印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件,药品应有中文标签和说明书。六、药品验收合格,质管人员应在送货凭证上签上“验收合格”字样并签名或盖章。七、药品购进票据应按顺序分月加封面装订成册,保存至超过药品有效期一年,但不得少于两年。药品陈列管理管理制度一、门店陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁卫生,符合药品陈列环境和存放条件,防止人为污染药品。 3 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 二、门店应配备检测和调节温湿度的设施设备, 如:温湿度计,空调或风扇等。三、陈列药品应遵循药品分类管理的原则,药品与非药品,处方药与非处方药,内服药与外用药,易串味药品与一般药品,中药材、中药饮片与其他药品应分开存放,并按品种、规格、剂型或用途分类摆放。类别标签应放置准确,字迹清晰。四、处方药不得采用开架自选的陈列方式。五、危险品不应陈列,确需要陈列时,只能陈列空包装。六、门店须设置拆零药品专柜,拆零药品应集中存放于拆零药品专柜。七、每月应对药品陈列的环境和条件进行检查并做好记录。发现问题要及时整改。药品销售及处方调配管理制度一、门店在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度,向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容,给予合理用药指导,不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖 4 /16 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进行审核,处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕,调配或销售人员应在处方上签字,并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需,须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册,顾客不愿留存处方,应按要求作好处方药销售记录。收集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。七、药品销售应按规定出具销售凭证。拆零药品管理制度一、药品在拆零前,销售人员应仔细查看药品的包装、合格证明和其他

最近更新

水利施工中模板工程的施工技术探讨 3页

水下无人搜探系统任务载荷使用模式分析 3页

2025年民间借款协议常用版(五篇) 11页

民航空管通信导航监视设施设备防雷工作分析 3页

武陵山区猕猴桃产业集群发展研究 3页

2025年最新的餐饮投资项目可行性分析报告可编.. 15页

棉花加工企业内部风险与控制对策 3页

案例教学法在精细化学品化学教学中的应用研究.. 3页

校企合作“订单式工程”创新就业服务模式研究.. 3页

某铝合金半挂车车架有限元静态分析 3页

某大件车通行桥梁承载力评估与对策研究 3页

某AP1000核电项目RPV锻件性能影响因素分析 3页

家居建材物流承运协议3篇 55页

家具配送协议模板3篇 46页

村庄下深部压煤开采的技术探讨 3页

2025年护理人员面试题目 9页

直流风扇基本知识培训 46页

2025年度农村电商平台商业计划书 35页

学校教室改造清包合同模板3篇 51页

2025年山东造价工程师考试真题卷二 12页

太阳能产业调研居间合同3篇 55页

大坝建设砂石供应合同3篇 59页

玻璃节能减排技术-全面剖析 36页

绿色纤维开发与应用研究-全面剖析 33页

少数民族服饰文化传承-全面剖析 33页

2025年七彩营养面食店商业计划书(共26) 35页

2025年安徽工商职业学院单招职业适应性测试题.. 61页

部编版小学语文三年级下册单元写作指导(全册).. 14页

初中英语语法教学教案 9页

中考自主招生个人简历(二)-中考自招简历模版 6页