文档介绍：: .
{营销策划}大红鹰品
牌营销策划 : .
分销的话，是很难取得开拓性进展的。
初步诊断，我们为大红鹰开出了四剂药方。顾客满意、深度分销、
数据库营销和个性化服务。
的概念。要让顾客满意，尤令顾客满意，是一个“长期而系统”
其让经销商（客户）满意，必须让他们短期有利可图，长期能与大红
鹰共同成长，要想长期让顾客满意，就必须确保大红鹰自身持续成功，
确保大红鹰不断超越对手，系统而有组织地为顾客创造价值。
要努力集中资源于关键因素上，使顾客，主要是经销商（客户）
满意。及时反馈信息，使企业内部各职能部门，包括基础职能部门与
支持职能部门达成共识，实现整体决策与整体协同，使经营资源能够
集中。强化过程控制能力，面向现场，面向市场，针对变化了的市场
竞争格局，排除万难，持续为顾客作贡献。
顾客满意度=顾客实际感受/顾客期望值。经营户满意度调查是一个
非常好的开端，经营户需求以及需求趋势的调查与把握，非常关键。
而且要始终以乙方心态去调查、去把握、去斟酌、去权衡。要知道，
，最好的我们最终卖给经营户的是“”“”“是超顾客满意
。越顾客期望”
以深度分销方式切入并维护市场，充分利用已有的市场渠道资源，削
减不直接掌控货物资源分配的不利局面。
深度分销的具体做法是：通过业务员和促销员对关键零售商进行管理，
帮助他们组织和服务终端零售网络，从而，疏通渠道、掌控终端、扩
大销量。 : .
同时，辅之以区域市场推广，以及渠道促销，可以较为有效地启动市
场并做透市场。
继而，不断复制成功模式，地毯式地向其他地区滚动推进，直至覆盖
全国市场。
而数据库营销是指采用各种方法，对常客的姓名、住址、职业、
消费形态等内容进行收集，并成立数据库中心，分析资料，将诸如新
产品的介绍、公司的优惠活动、促销卡、邀请函、产品试用装等，寄
给那些有可能回应的顾客。而这些收到广告的人会觉得，自己受到这
个品牌的重视，从而顾客提高对品牌的忠诚度。
数据库营销可以建立顾客资料中心，节省了对消费者的研究费用。
而且与顾客进行一对一的沟通，是建立品牌忠诚度的最佳方法。