{营销策略培训}个人短信营销系统15页.pdf

文档介绍：: .
个人短信营销系统 : .
震撼的短信事实
• 中国手机与国外手机最大的区别是中国
手机短信功能强大
• 2006年中国的短信共计2千亿条
• 最好是PDA、智能手机 : .
我的短信营销系统
• 系统
• 客户建档归类
• 已签客户、准客户、节节高卡客户、车友会、朋友
• 属员、属员家属、同事
• 短信内容分放到各个文件夹
• 健康有约、温馨祝福、搞笑整蛊
• 保险责任、单位信息
• 持续
• 持续在合适的时机向客户发短信 : .
时机1：二早后的短信
• 动作：每天固定用五分钟时间发50条信息（手机
内有400个客户名单，平均一个客户一周收到一个
短信息）
• 内容：
– 125811健康信息、天气预报、小笑话，编辑修改成为
自己的特色短信
– 对有重要行事安排的客户进行重点提醒
• 提示：如果有客户回信，聊天的同时提及新险和
增员 : .
经典案例
• 客户孙女士每周二10点需要做一个报表
• 我在每周一给她发信息：“小记事本友情提醒—
—记得明天这个时候做报表啊！”
• 她为弟弟做了养老险，并给我转介绍了两个好
朋友，我已给他们做了计划 : .
时机2：客户签单半年内的短信
• 动作：每月给客户发一次专属意义短信
• 内容：
– 询问已购买保险的保险责任是否还记得，简短告知客户
保险责任，灌输保险理念
– 通过客户的回馈，找到再次销售保险的切入点
• 提示：
• 坚持每月发送
• 注意用幽默的口气询问 : .
经典案例