文档介绍：质量管理体系培训计划
质量管理体系培训计划
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质量管理体系培训计划
质量管理系统培训计划
主讲：陈永亮
第一次课程一、质量管理系统培训资料
第一讲ISO9000标准基础知识
第二讲ISO9001标准简介
第三讲 贯彻实行质量管理系统文件
及ISO9001：2000标准的基本要求
质量管理的发展
国际标准化组织（ISO）
质量管理标准的国际化ISO9000-2000族标准
ISO9000现象
我国采纳ISO9000标准的过程
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我国采纳
ISO9000标准的过程
ISO9000系列标准与我国社会主
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义市场经济的发展
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二、质量管理系统成立和运转的基本步骤
（一）贯标和认证的工作阶段
第一阶段宣传发动
第二阶段质量管理系统的整体设计
第三阶段质量管理系统文件的编制
第四阶段质量管理系统的运转与完美
第五阶段质量管理系统认证注册
（二）认证程序
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1、信息互换 2、报价3、签署合同
6、纠正举措
7、批准发证证后监察
4、文件审察
5、现场审察
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三、ISO9001标准简介
八项质量管理原则
原则1：以顾客为关注焦点
原则2：领导作用
原则3：全员参加
原则4：过程方法
“PDCA”的方法可合用于全部过程：
原则5：管理的系统方法
原则6：连续改良
原则7：基本领实的决议方法
原则8：与供方互利的关系
第二次课程四、中华人民共和国国家标准
GB／T19001－2000IdtISO9001:2000
引用标准
术语和定义
质量管理系统
管理职责
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资源管理
产品实现
丈量、剖析和改良
应成立并保持记录，以供给切合要乞降质量管理系统有效运转的凭证。记录应保持清楚、易于辨别和检索。应编制形成文件的程序，以规定记录的表记、储存、保护、检索、保留限期和处理所需的控制。
第三次课程五、贯彻实行质量管理系统文件
及ISO9001：2000标准的基本要求
一、宣贯质量管理系统文件时的注意事项10项
1、各车间各部门应成立贯标工作小组，小组人员由部门经
理、副经理、各车间主任及技术员等，负责本单位质量管理系统的运
行，迎接公司内审及认证公司的监察审察。 每年年初要制定出今年度
学****质量管理系统文件的学****计划，贯标学****阶段的工作要分工明
确，职责清楚，保证贯标学****的实效性。
2、当前，公司质量管理系统文件及相关公司标准已经下发
到各部门车间。各单位应组织员工进一步做好标准宣贯和系统文件的
学****为保证质量管理系统连续有效运转打好基础。
3、公司质量管理系统文件的层次。
4、文件发放规定
5、各单位要认识到
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