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北大纵横—首联集团连锁经营促销管理手册.doc

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北大纵横—首联集团连锁经营促销管理手册.doc

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北大纵横—首联集团连锁经营促销管理手册.doc

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文档介绍

文档介绍:联系qq:744421982
北京首联商业集团有限公司
促销管理手册
***
二○○三年十一月
北京首联商业集团有限公司促销管理手册
1
***管理咨询公司
修 改 记 录
页数
修改后版本
修改日期
修改说明
备注

北京首联商业集团有限公司促销管理手册
2
***管理咨询公司
目 录
第一章 总则 2
第二章 促销活动的相关组织岗位与工作职能 4
第三章 促销管理流程 7
第一节 促销计划制定流程 7
第二节 DM制作流程 9
第三节 供应商促销管理流程 10
第四章 促销管理制度与标准 11
第一节 促销方案设计与实施管理办法 11
第二节 供应商促销管理办法 13
第三节 DM的管理规定 17
第四节 门店标识管理办法 21
附录:相应表单 25
表一 促销活动通知单 25
北京首联商业集团有限公司促销管理手册
3
***管理咨询公司
总则
目的
为使北京首联商业集团有限公司(以下简称“集团”)促销活动的规范化,针对促销活动的各个阶段各岗位,制定本手册,作为集团采购中心策划组织促销活动,运营管理部配合实施促销活动、分公司与门店组织实施采购活动的行为准则。
适用范围
适用人员:集团采购中心、运营管理部、分公司、连锁店及相关作业人员。
适用工作内容:促销活动相关工作内容。
手册管理
发放方法
由 部负责组织每年一次的手册修订工作,并由 部签订发行。 部拥有对手册的解释权。
由 部负责手册的发放、更换和回收管理工作,并制作手册领用记录。
保密要求
注意作好手册保密工作。应按适用范围发放,采购管理部、运营管理部可发放完整手册,其他人员只发放与其相关作业的部分。应与领用者签订保密协议。
手册的更新
年度内内容调整以补充文件形式发布,补充文件要求进行编号管理,发放范围及发放回收管理与手册管理相同。
手册每年更新一次,年度更新时应将年度内补充文件分类归并到手册各章节。
手册密级
手册的密级为一级内部控制级,集团内部指定对象可以查阅。
指定对象:采购中心、运营管理部、分公司总经理
北京首联商业集团有限公司促销管理手册
4
***管理咨询公司
促销活动的相关组织岗位与工作职能
组织岗位关系
组织商品
采购中心品类主管
运营管理部
布置实施
分公司营运部
门店
组织实施
策划方案
实施标准实施
控制监督
采购中心
采购中心市场处
促销活动职责划分
采购中心市场处
负责整体的促销活动的计划和策划,负责根据采购计划进行促销活动计划的实施跟进
工作任务 设计年度、季度、月度促销方案
制定关于促销活动组织实施的管理制度
负责促销活动结束后的评估总结
催收各店对DM促销活动的评估,并进行总结
北京首联商业集团有限公司促销管理手册
5
***管理咨询公司
负责促销宣传方案的制定,联系媒体,统一宣传形象
确定各款促销海报的设计版面
拟定宣传媒体,并交与上级审定
巡检各门店的宣传实施情况,并及时沟通,解决问题
户外促销活动制定与安排
户外促销活动的策划
户外活动的申请手续准备
户外促销活动的监督巡查
负责新门店开业大型促销活动的策划、组织
策划开业庆典,联系大型媒体和当地的促销共同体
筹划户外广告,审定宣传画的设计
布置新店内部,做好气氛渲染
采购中心品类副总、商品处经理、谈判主管
协助市场处实现既定的促销方案。
争取供应商的支持,拓宽促销活动的执行路径。
检查监督促销活动执行。
行政处
按计划安排DM的拍摄和制作
通知谈判主管DM的拍摄时间
审核校对DM的样片排版和商品价格
协助处理促销活动的相关事务。
运营管理部
执行管理职能
检查分公司促销活动的执行过程
评估促销活