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工作分析访谈提纲.doc

上传人:lu2yuwb 2021/12/23 文件大小:3.08 MB

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文档介绍

文档介绍:工作分析访谈提纲
LT
工作分析访谈结构化提纲
(部门经理专用)
访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。

访谈导入语:
您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人。
接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好,我们现在可以开始吗?

1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标?
2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些?联系的主要方式是?
3、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?
5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作)
6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?
7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定?
8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么?
9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么?
10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?
11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?
12、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?
姓 名
所在公司
部 门
现任职位
学 历
所学专业
工作工龄
本公司工龄
在本职时间
工作关系与管理幅度
上级
直接上级: 姓名: 职务:
下级
直接下级:共 人,分别为:
: 姓名:
: 姓名: : 姓名:
: 姓名: : 姓名:
间接下级:共 人
工作内容调查
工作概要
(用一句简练的话描述本职位工作内容和目的。)(它为什么存在,该工作公司中起什么作用?)
例:
通过执行办公室和行政职责为本部门提供秘书支持。
以最小的成本采购产品和服务以满足特定的需求。
工作
职责
注:1. 将主要工作职责按重要性由大到小或工作内容由多到少列出;
2. 描述职责或工作任务时准确使用动词,不得使用诸如负责、处理等模糊词语;
3. “权限”分为三级:承办;需报批;全权负责,对每项职责请选择其中一项权限
权限
绩效
期望
时间
比重
1.
2.
3.
4.
5.
工作影响调查
失误的影响
假设在您的职位工作一旦出现失误、失职时,会在哪些方面给公司造成影响,影响范围如何? 影响的程度如何? 是否可以补救?
1.“影响范围”分五个级别:。。 。 。 。
2.“影响程度”分五个级别:A. 轻 B. 较轻 C. 一般 D. 较重 E. 重
3.“错误补救”分五个级别: B. 同事帮助 C. 主管帮助 D. 公司领导帮助 E. 无法挽回
造成影响的内容
影响范围
影响程度
错误补救
1.
2.
3.

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