文档介绍：玩转话术：让顾客100%满意的眼镜店销售话术
A、初戴者走进店里
1、您好，欢迎光临！有什么可以帮忙吗？
顾客：我看看眼镜
2、您之前有戴过吗？
顾客：之前没戴过
3、如果没戴过的话我建议您可以先做个视功能检查，这样可以根据您眼睛的状况再来做选择，会来的更加的科学，您看好吗？
4、进行专业化验光（操作）
（要做融像测试、立体视检查、调节集合功能检查），让顾客感受到绝对的专业！
5、您目前的度数是***，根据您现在的光度，您应该引起重视了，尽量避免度数再加深了；
*平时您可以多看看远处的物体和绿色的植物，可以缓解近视的加深
*如果您眼睛平时容易干，可以多吃点香蕉，因为我们泪液的主要成分是钾离子，而香蕉里面含有丰富的***化钾，可以支持到泪液的分泌。
*如果您感觉自己的眼睛有时候没有神，可以多补充点维生素B1B2，能够增加角膜的光泽度，通常花生、玉米和牛肉里面都含有丰富的维生素B1B2
*如果您通常爱做运动的话，可以多打打乒乓球和羽毛球，对缓解近视的加深很有大的帮助
*爱喝茶的话可以多喝点枸杞和菊花泡茶，中医里面有道方子叫《杞菊明目茶》，可以起到明目的作用
6、尤其重要的是建议您今后配镜一定要选择有效控制度数加深、缓解视疲劳的镜片，这样才能支持到您平时长时间远、中、近不同距离的用眼强度。通常现在欧美发达国家的OFFIC白领及商务人士都是配戴这种抗疲劳镜片，这样能够对眼睛的保护起到很大的作用。
顾客：哪让我看看这种镜片吧！
7、这种镜片的材料采用美国五角大楼防弹玻璃材料，抗冲击性极好！100%吸收UVA、UVB两种紫外线，能够有效控制白内障及视网膜黄斑变性的发生率！，比树脂片还要轻，对我们面部的压力降到了最低！镜片利用自适应光学原理、点阵式双面数码加工，消除高阶像差从而达到高清成像，透光率高达97%以上，可以更加清晰舒适的看清外界事物！镜片表面采用纳米级镀膜及加硬硅化物处理，从而有效做到防水、防雾、防静电，使镜片更加容易清洁，耐划伤性高达普通镜片的3倍以上！关于这个提问话术的使用技巧和玩法，我们在 魔鬼提问术 中已经详细的分享过了，奇正商道，如果你想更加具体的学****提高，那你可以去关注一下这个公众号，你会发现惊喜的，或者Ｖ我哈，qzsd2018,这里就不多说了。
B、一个没有戴着眼镜的顾客走进店里
1、您好，欢迎光临！有什么可以帮忙吗？
顾客：我看看眼镜
2、您之前有带过吗？
顾客：之前一直有带
3、之前眼镜是在哪里配的呢？
顾客：之前在宝岛配的
4、配下来一定蛮贵的吧？
顾客：是蛮贵的，花了300多，没戴到两年
5、哦，这次有没有想过配副什么样的呢？
顾客：想配副板材的
7、正好我们最近上了几款今年的新款，挺不错的，您可以来试试！通常您比较喜欢什么颜色的镜架呢？
顾客：黑色的
8、嗯，黑色的确很酷，而且是永久流行色，既显个性又不张扬！想配副正式一点的方形镜框还大框型的呢？
顾客：相对正式一点的
9、哪您可以试试这款，它是采用现在最新一代的高分子合成材料TR90，质量非常的轻，配戴非常舒适，通常现在有很多戴镜者由于眼镜对脸部的压迫造成鼻梁两侧有凹陷