文档介绍：营销部管理手册（保密资料）
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营销部管理手册
单位：
时间： 年 月
营销部管理手册（保密资料）
1
密级
保密文件
编号
内容名称
总经理致词（共1页）
修改
第__ _此修改，修改时间___年____月___日
致词
当你打开这本手册时，你已光荣地成为的一名员工，你的生活也由此掀开了崭新的一页，"大信泰置业"也因为有了你这样优秀员工的加盟而倍添光彩！
     来到一个新的集体，可能会面临各种问题--每个人都有不同的个性、状态和缘由，但不管怎样我们都不准备改变我们铁打的纪律，以及对每个人的严格要求。因为只有这样，我们的团队才能无往不胜，取得一个又一个辉煌的成绩。
     我们希望你在这里快乐地工作，并将快乐带给他人，希望你以这种快乐的心情去感染我们的顾客，让顾客既感受到"大信泰置业"的魅力，更感受到你个人的魅力。
     我们希望你注重团队，在这个团队里每个人都很重要，而每个人都应以团队利益为先、为重，只有团队才能克服个人无法克服的巨大困难，迎接更大的挑战；
     我们希望你专注工作，恪尽职守，热爱专业并掌握工作的全部深层技巧，把服务于顾客作为工作乐趣之源，在对每件事都认真负责的过程中，体现"大信泰人"的形象；
     我们希望你在这里得到很好的培训，并建立不断全面提高自己的意识，在工作中注意观察，用心总结并保持开放的心态，互相交流和学****在这里，你所学到的一切，对你的一生都会有益；
     我们希望因为你的加盟，"大信泰置业"能够更上一层楼，而每个人都能得到应有的回报。
我们相信与你的相处是一种缘份，希望大家彼此珍惜，不管时间长短，愿我们的相处能成为你一生之中最美好的回忆。
     希望大家高标准要求自己，用心、专注，塑造"大信泰置业"专业而美好的形象，我们和你的亲友将为你感到自豪。
总经理(签名)：
_____年 月
营销部管理手册（保密资料）
2
密级
保密文件
编号
内容名称
文件目录（共1页）
修改
第_ __此修改，修改时间___年____月___日
目 录
第一部分、公司企业文化
第二部分、营销部管理架构图
第三部分、岗位职责
第四部分、人员招聘
第五部分、日常管理
一、部门管理基本规章
二、现场管理制度
三、办公管理
四、考勤管理
五、卫生和办公设施管理
六、销售统计管理
七、销售合同管理制度
八、例会制度
九、保密义务
十、工作交卸办理
第六部分、营销礼仪
第七部分、部门专用表格
营销部管理手册（保密资料）
3
密级
保密文件
编号
内容名称
企业文化和组织架构图（共1页）
修改
第___此修改，修改时间___年____月___日
第一部分、企业文化
企业宗旨： 社会、企业、员工价值最大化
企业目标： 做知名品牌地产企业
经营理念： 诚信、创新、精英、互动
核心价值观：创造价值，超越自我
质量方针： 以高质量的产品和优质服务最大限度满足客户需求
第二部分、营销部管理架构图
营销部经理销售主管
策划师
置业顾问
置业顾问
置业顾问
置业顾问
置业顾问
营销部管理手册（保密资料）
4
密级
保密文件
编号
内容名称
营销部岗位职责（共3页，第1页）
修改
第___此修改，修改时间___年____月___日
第三部分、营销部岗位职责
一、部门职责
部门名称：营销部
直