文档介绍：酒店营销计划书范文
随着人们生活水平的提高，酒店营销手段趋于多样化，营销模式不拘一格。下面是出 guo 的“酒店营销计划书范文”，仅供参考，希望您喜欢！请点击出 guo 查看。
、区市场分析预测
近几年来随着社会的发展、人们的思想提高，旅游业的增加，
使得经济发展迅速，目前酒店业在市内十分看好。从市场角度分析，现在中抵挡酒店市场日趋饱和，高星级酒店在两年内竞争不算激烈，可以从中采用各种应对措施稳定客源。
、竞争对手分析
对于每个酒店来说，每个同档次的酒店都是自己的竞争对手，
甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手， 但从目前情况看， 在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店， 而是附近的几家连锁酒店。连锁酒店都是依照总店的经营模式定位， 而不会根据实地的实际情况定位。
、本酒店竞争能力分析
本酒店的优势：
本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位，可根据人们的消
费水平自行调价来提高住客率，不用按照连锁酒店的模式给予定价，
可根据当地的实际情况（淡、旺季）随时推出活动，打造几间独特的
婚房，从这方面就有一定的独占性和排他性。
、销售模型制定
为使销售过程与销售小组活动的关系正常化，制定顾客发展模
型，对顾客进行销售前研究，以收集并预测顾客愿望，分析其销售潜
能；然后探索和分析其特定需求，进行个性化销售宣传，决定竞争者
类型及范围；接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书， 以得到
顾客的认同；第四步是实施具体策略营销， 尝试添加满足或超越顾客
需求的增值产品或服务；第五步，随时追踪监控服务反馈信息，保证
顾客满意最大化； 最后是了解时尚趋势， 精心研究客户未来需求以保
持和扩大伙伴关系。
、全年本酒店客源预测
全年稳定客源首先是关系户，协议客户，老客户，旅行社，维护新客户。
、全年酒店目标
全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导（包括商务
散客、商务会议、），旅游市场为辅。商务市场的开发，我们必须着力拓展商务会议团队， 不但只是附近地区的， 而且要把触角发展到其他县、区，提高酒店的知名度和美誉度，把酒店打造成为本市知名商务品牌。保证顾客的忠诚度，为今后的竞争打下基础。
根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案，做为各月份工作重点和目标。
一月和二月份：
、加强对春节市场调查，制定春节促销方案和春节团、 散预订。
、加强会务促销。
、加强商务促销和协议签订。
三月份：
、加强会务、商务客人促销。
、“五一”黄金周客房销售 4 月份完成促销及接待方案。
四月份：
、加强会务、商务客人促销。
、加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订。
五月份：
、加强旅游促销
、加强商务促销。
六月份：
、加强对“高考房”市场调查，做出高考房促销活动
、加强商务促销。
七、八、九月份
、7、8、9 月属于住宿业旺季
、加强宣传力度十月工作重点：
、加强会议促销。
、加强商务促销和协议签订。十一月、十二月份：
、加强对春节市场调查。
、加强会务促销。
、加强商务促销和协议签订。二月份：
、加强会议促销。
20xx 年是本酒店站稳脚跟、营造知名品牌、保持在本市的地位进行攻关战的最为关键的一年， 因此本酒店的营销计划就显得至关重要，现从酒店的实际出发，制定年度营销计划。
、价格策略
实施“酒店 VIP”计划策略，通过会员在酒店的频繁消费来提
高和稳定酒店的整体收入 VIP 营销是一种会员制营销方式， 它以建立
会员制为发展导向，在观念认识上，利用 80/20 法则，将顾客占有率
和忠诚度放在首位； 目标是从酒店特色经营出发， 充分挖掘酒店的最
大市场潜力；在运作策略上，完全以顾客需求为中心，从充分利用好
信息资源入手，准确地界定酒店的市场定位，营造酒店经营特色；强
化酒店品牌效应，完善激励机制的促销战略；进而通过控制有力、行
之有效的电话营销系统， 帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠诚客
户群体，也就是为酒店创造 80%利润的 20%的忠诚客