新媒体营销与运营试题答案.doc

文档介绍：.
《新媒体营销与运营》期末考试试卷答案
题号
——一
二
三
四
总分
复核人
得分
注意事项:
1本试卷为闭卷考试。
2. 应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。
3. 请在两小时时间以内完成。
得分
阅卷人
一、单选题（每小题 2分，共20分）
1. 以下哪种不属于新媒体？ （ A ）

2. （ A ）是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之 间的交流将自己的产品信息、品牌信息传播开来。
A. 口碑营销
3. 企业需要的七种新媒体能力中，不包括以下哪种？
（C ）
A. 文字表达能力
B. 项目管理能力
C. 专业设计能力
D. 人际沟通能力
4. 微博的营销价值，不包括以下哪种？（ C ）
A. 品牌推广
B. 用户维护
C. 网络广告
D. 危机公关
5. 通过客服、销售等这些经常与用户接触的一线岗位人
员收集用户高频的困惑、诉求、咨询的方法称为（ D）
A. 调整指标
B. 设计管理层级
C. 调整级别
D. 用户需求分析
6. （ B ）指需要运营者在一定时间内提升相关运营指 标的、有目的的运营行为， 涉及活动设计、资源确认、宣 传推广、过程跟踪、效果评估、活动复盘等一系列流程。
A. 活动准备
B. 活动运营
C. 活动设计
D. 活动形式
7. 决定社群规模的要素是（ E ）
A. 同好