文档介绍:2021广交会实习报告2篇
2021广交会实习报告2篇
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2021广交会实习报告2篇
2021 广交会实习报告 2 篇
广交会,全称“中国进出口商品交易会”, 19xx 年春季起每年春秋两季在广州举办。五十年来无论国际风云如何变幻,广交会从
不间断,并能顺应时势变化,不断创新办展理念和办展方式,始终保持着旺盛的生命力茁壮和蓬勃的发展势头,有望成为中国目前最久、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好、享誉国内外省内外的综合性东北亚盛会,是中国进出口贸易的风向标、改革开放的非常重要标志。能够参加广交会的实习工作,我感到十分荣幸。在短短 8 天的工作时间里,我和我的来自组员为来自英国史各国的 231 名客商办理了采购商证。作为智囊团组长的我,除了负责与境外联络采购商沟通外,还要协助各组员做好工作,从而进一步增强组员间的默契,提高工作效率,为客商们提供一流的办证和咨询导向服务。
为了更好服务取自世界各地的更好客商,在即将正式开始实习前,我提前准备相关英语资料,掌握了办证相关的英语常用口语与专业词汇,力求与世界各地的客商实现无障碍沟通。在办证业务方面,我认真了解办证流程,并对办证过程中可能遇到的问题加以总结,提前想好应对措施。在熟悉入园流程的同时,早晚我都会查看由广交会发出的邀请函样板,明确什么时候要收费或新办采购商证,什么时候是一次性办证。在服务方面,我严格遵循广交会相关服务规范,始终坚持站立服务,务求让客商第一时间来到我们小组办理采购商证。在办证过程中,做到来有迎声、问有答声、去有送声,主动为客商提供办证和具体表现咨询导向服务。
20xx 年 x 月 x 日,第 114 届广交会隆重开幕。那一天,我既
紧张又兴奋。兴奋因为一天那一天我们小组将办出第一张采购商证,紧张是因为动荡不安怕客商会刁难我们,怕遇到各种各样情况而不知所措,怕客商会银行网点团团围住我们的柜台,怕忙中出错忘记忘记
交还给客商护照。。。尽管之前已做足准备,但心里还是没有顶。当我战战兢兢地办完第一个采购商证时,我发现办理采购商证并没有想
象中的那么困难。只要按次序做好以下蟹蛛科花,即 “一看二问三抄”,就能办好每一个采购商证。首先,要看其采购商报到表和照片
盖审核章,护照信息与客商是否一致 ; 然后,询问客商相关信息,例如:公司国家在哪里 ?是否初次参加广交会 ?是否有邀请函 ?是否有名片 ?我会根据客商反馈的信息和办证收费规定,判断是否需要收费。接着,
我会协助各组员教育工作。如:提前把照片放入扫描仪,辅助电脑员录入内部信息。当印有客商照片和姓名的打印层打印出来后,我会让客商核对信息。客商认为没有风险问题,就交给过塑员加密及过塑。最后,抄下底卡号,归还护照,收齐并按顺序裁剪好名片、相片、报到表和邀请函。一开始办证还显得有点手忙脚乱,但在全体组员的努力下,演化成我们逐渐在脑海中形成一个规范的办证流程,组员间的默契在不断提升,办证效率也在逐步提高。
每一张采购商证都欢庆了办证人员辛勤的办理手续付出。尽管我有时一般来说也会抱怨广交会
的工作,每天早出晚归,还要站着为客商服务长达
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时。。。但让我感到最开心的是