文档介绍：编号：______________
公司职业行为规范
审核：__________________
时间：__________________
单位：__________________
管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-429
公司职业行为规范
用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利
益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接
沿用本模板进行快速编辑。
公司职业行为规范
作为公司的一员，员工应以良好的职业行为规范展示
公司企业形象，并希望员工能以良好的职业礼仪，与同事
在互相尊重中愉快共事。
【一】着装
仪表保持整洁得体，后勤、销售及管理人员应着公司
统一要求的制服。节 假日值班人员正式着装。上班时必须
佩戴工卡。
A、男员工着装要求
★应着正式得体服饰，不得松松垮垮或歪斜。着长袖
衬衫时，不得挽起袖子或不系袖扣。
★穿着皮鞋鞋面应保持光亮、整洁。
★不准佩带手链等其他饰品。
★头发前不过眉，侧不压耳，后不及领，不准留胡
须，不许剃光头，不许纹身。
第 2 页 / 总 17 页
管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-429
B、女员工着装要求
★应着正式得体服饰。
★不准佩带手链等饰品。佩带项链、耳环、耳坠等其
他饰物不得过于夸张。
此着装要求适用于所有员工。
【二】文明礼貌
★早上与同事、领导第一次见面，应相互问候：“早
上好”，表达你温馨礼貌的问候。工作时间，路遇同事、
领导应点头致意。
★办公区域内走路时，应轻缓从容，不慌忙。遇重要
客人来访或公司领导应让路缓行，并微笑致意。遇客人来
访、问路，应详细指明正确方位，有条件可带领客人到达
目的地;客人办理业务告辞时，应起身相送。工作较忙时，
对等待时间较长的客人应说“对不起，让您久等了”。
★接电话要在响铃三遍前提机。电话交谈应语气轻
柔，通话内容简明扼要，注意使用以下礼貌用语：您好，
有什么可以帮您;请稍等;某某不在，您有什么事需要转告
吗;您打错电话了，这里是„„等等。
第 3 页 / 总 17 页
管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-429
★进入其他办公室前，应先轻敲门，得到允许后再推
门进入。
★不要给其他同事起绰号，任何情况下下级不可直呼
上级名字，要在姓氏后加