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银行实习心得范文.doc

上传人:xxj16588 2016/8/3 文件大小:60 KB

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文档介绍:银行实****心得范文银行实****心得范文现在在银行实****也将近 20 多天了,想想下来也积累了一些心得,不写出来的话有些浪费了^_^ 。银行的工作,说白了就是与钱打交道, 做久了未免觉得枯燥无味, 下面来谈谈我的一些感想, 希望能对其他人有借鉴意义~。心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪明。现在的人基本上都形成了一个共识: 企业和领导都喜欢聪敏的下属, 懂得灵活变通。这个说法自然有其道理, 但是并不是在所有地方都适用, 比如说银行。在银行工作, 并不需要你有多高的智商, 相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务, 例如办理零售住房或者公积金贷款, 大部分的时间都是重复着简单的程序, 但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求; 例如抄合同,一般的住房贷款(别的我不清楚,因为我最近只是做这块的) 合同都是四份, 分别被银行, 贷款人, 担保人和公证处持有, 如果在抄合同的过程中出了一点错误, 比如抄错了一个数字, 都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额, 一个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人, 像我们实****生, 碰见不确定的地方千万不能自作聪明, 哪怕再简单也要去问, 因为很多细节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误; 有一次替人抄写收据的时候, 不小心在扣款账户那一栏里写错了数字, 我想都没想直接划掉重写,因为想着之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉---- 这就是可怕的思维惯性! 殊不知, 银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的! 哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦汗~ 不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰, 为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开, 抄完还要用手指着再对一遍, 一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了....... 心得二, 问问题不一定非得“ 勤” , 但却必须“ 巧” 。在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~ 很多前人告诫新来的实****生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面: 问问题不一定要问的多, 却应该问的巧。所谓的巧, 就是找恰当的时机问,有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙,就算是师傅也不可能一天到晚围着你转, 更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方, 而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户, 这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问, 当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的, 碰见个耐心的师傅算你好运气, 但是有的人就不喜欢被人追着问问题, 这该怎么办?其实还是有很多解决方法, 比如去问其他人, 或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色, 不要动不动把人惹烦了。心得三, 既然是实****生, 就要做好打杂的准备。但不能光是打杂, 要做个“ 有心人” 。以前听见人去实****感觉都很羡慕, 好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实****都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是仔细想想: 人家的正式员工每天也就无非做这些事情, 何况你一个实****生呢?我还算好了, 开始去帮他们抄合同, 基本没什么技术含量, 熟悉了流程就埋头狂写好了。开始也觉得很枯燥无趣, 抄合同抄得吐血只想快点结束算了, 但是后面却发现表面上很无脑的工作, 只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是办理个人住房贷款。在合同中有很多内容, 例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子: 它对提前还款者有着如下两条限制:1, 必须在正常还款满 12期( 即一年) 后才能提前还款。 2 ,每次提前还款的金额不得少于 10000 元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生( 那样的话银行得到的贷款利息会少很多, 因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定) 。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭贷款本息和与抵押物估价之比) ,不同的银行有不同的规定,有的抵押率不能高于 60% 有的不能高于 70% , 当贷款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节, 记住后回家上网查, 也能学到不少金融知识。其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金贷款等等, 都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的, 就这样变成了自己的知识。由此可见,学****确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知, 难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。心得四,无所事事的时候给自己找点事情做在银行实****并不