文档介绍：摘要中国酒店业在短短二十多年的时间中从零起步,突飞猛进,高速发展,同时国外酒店集团通过合资、合作、委托管理的形式在中国发展酒店连锁,凭借其雄厚的资金、高素质的人才、先进的营销管理理念及方法,他们在中国的发展,大多如鱼得水,但也有的不温不火,甚至举步维艰。不能够因地制宜,营销战略制定不当,执行不力是其中一个重要的原因。分介绍献示频旮趴觥⒂O肿醇按嬖诘奈侍猓饕C魅费芯慷韵笤谟O铰苑造酒店产品,作利润较高的细分市场。第四部分,用O铰岳砺鄱跃频晔谐进行细分,并对献示频晗钟械哪勘晔谐〖笆谐《ㄎ唤衅兰郏频曛匦卵≡品进行重新定位,采用避强定位:较高舒适性与适中价格。第五部分从产品、价格、本文在选题上紧扣实际,结合营销学理论对特定酒店的营销战略进行了实证性部营销和客户关系的锁定策略,对献示频暧幸欢ǖ氖嫡揭庖搴椭傅甲饔茫云中文摘要本文选取了郑州献示频曜魑0咐治龆韵螅擞媒闲碌挠O砺郏岷鲜际,对其营销战略进行探讨,试图通过个案分析,找到~个其它同类酒店可以借鉴的营销战略制定、分析、实施的模式。论文共分五部分。第一部分描述酒店管理理论与实践背景方面的研究。第二部面的问题,为后文的研究提供方向。第三部分主要运用分析法及波特的竞争模型对酒店外部环境、内部条件及竞争形势进行分析,明确了献示频晁媪俚机会和威胁以及其优劣势,得出其竞争战略是歧异性的聚集战略,其基本战略是改了目标市场:以高档商务散客为主,以中高档商务会议为辅,在其目标市场上给产渠道、促销、内部营销、客户关系等方面讨论酒店的营销组合策略。的探讨。论文采用了较多第一手资料对酒店内外部环境进行了详细的分析,并对酒店的目标市场及产品定位进行了评价和再次决策。在营销组合策略上增加了酒店内它相关酒店的营销活动也具有一定的参考价值。关键词:酒店,营销战略,竞争,定位,营销组合重庆大学硕士学位论文
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签字日期:研多月歹日孑考⑦易喜窃签字日期:***年∥月夕日独创性声明学位论文版权使用授权书签字日期:矿辏拢蝗不保密巍本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得重麽太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名本学位论文作者完全了解重庆去堂有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权重庞太堂可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。保密,在——年解密后适用本授权书。胫辉谏鲜鲆桓隼ê拍诖颉啊獭学位论文作者签名:本论文属于导师签名:
髀选题背景与意义回顾过去的二十五年,中国酒店业的发展历经了年代初的茫然无措,到资开放的行业之一,早在年就出现了第一家合资酒店“北京建国酒店”,;四星级饭店灿蛭士头浚三星级饭店座,;二星级饭店座,;~。年,全国星级饭店平均客房但在良好的发展趋势背景下,我们也必须看到中国酒店业面临的问题和挑战也面。这主要表现在以下两个方面:其一,旅游饭店的档次结构不合理。到年:谋壤嬖谧沤洗蟮牟罹啵掖酥植缓侠淼那魇迫栽诩泳纾糜畏沟攴⒄失控,主要是高档饭店的数量太多,增长速度太快,进而引起业内发展消极的连锁反应:其二,旅游饭店业的区域结构不合理。空间分布结构不均衡。我国旅游饭店海、广东三省市。这造成了部分区域出现结构过剩的局面。随着中国加入个品牌都已陆续进入中国。它们在数量上明显少于内资酒店的情况下,凭借自己的售方针和价格策略等方面所占有的优势而其经营业绩大大领先于内资酒店企业,年代开始的快速启动,再回归到现在的生机盎然的繁荣。中国的酒店业是最早向外的二十多年中,中国酒店业更是伴随着国际酒店业的发展与渗透,取得了良好的发展趋势。据国家旅游局发布的《年中国星级饭店统计公报》显示,截止年末,全国共有星级饭店遥壬夏昴┰黾遥龀%。其中五出租率为.%,比上年提高霭俜值恪是极为艰巨的:饭店数量的增幅明显高于客人的增幅,从而出现了总量相对过剩的局面。不仅如此,由于旅游饭店结构性不合理,直接导致了严重的结构性过剩的局年底,我国的高、中、低档饭店数分别是摇摇家。这与发达国家相对集中于东部地区,中西部地区分布较少,特别是高档饭店主要分布在北京、上以香格里拉、凯悦、万豪、喜达屋、洲际等为代表的个国际饭店管理公司的品牌和国际销售渠道在获得境外高消费客源方面,以及在经营