文档介绍：世界因你不同课程设计?掌声游戏引出明年的目标值?第三产业发展展望?责任重于能力职业化( 24 小时思考) ?沟通无极限(画画方块图)听说?成功有方法(数数游戏)三星顾客争议?制度如何落实(打麻将) ?曲别针游戏结束教室准备?参训人员分组(四组为宜) ?白板、颜色笔?投影、笔记本?曲别针四盒?每人两张白纸世界因你不同李开复的人生感悟?人生在世时间非常短,如果你总是不敢做想做的事情,那么一生过去了,你留下来的只有悔恨,只有懊恼。?我常常说追随我心,当然追随我心必须是要在负责、守信、守法的前提下。在这个前提下,冒一些风险也是值得的。?虽然经历风险的日子会比较艰难,但如果我不这样做,那蹉跎十年、二十年后,我可能会后悔终生。企业为什么要培训?★买来飞机就能飞行吗? ?★培训是浪费钱吗? ?★企业培训,员工收益? ?★像追求情人一样追求知识现代服务业发展格局和设想?现代服务业大有可为?国家产业政策扶持?经济社会发展需要?基地战略规划的重要组成部分现代服务业大有可为?将以工业园区建设和地产开发为新的增长点,发挥幼教、职业教育、医院、物业管理传统优势,逐步形成产业链竞争优势, 打造服务品牌和产业集团。竞争力竞争力: : 企业与企业之间到底竞争什企业与企业之间到底竞争什么? 么? ?人与人的竞争? ?学习能力的竞争? ?执行能力的竞争? ?核心能力的竞争? ?思考: 核心能力包含什么?(对企业/ 对个人) 思考:我们的核心竞争力是什么? 思考:我们的核心竞争力是什么? 知识态度技能人与人的竞争学习和更新学习和更新实践和提高实践和提高意愿和承诺意愿和承诺