文档介绍：国内图书分类号:pf3 国际图书分类号: 西南交通大学研究生学位论文年级.-0--二级姓名医担这申请学位级别王堂亟± 专业物流工程指导老师俭菱塾拯二。一五年五月密级:公开万方数据 ClassifiedIndex:\)l∑ : Southwest Jiaotong University MasterDegree Thesis Process optimization ofcontainer united transportation ofrailway andhighway Grade: 2012 Candidate: Academic Degree Applied for: Specialty: Supervisor: Chen Xiangru MasterDegree LogisticsEngineering Ling 万方数据西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可以将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于 ,在年解密后适用本授权书; ,使用本授权书。(请在以上方框内“4-) 学位论文作者签名:武、酮;可指导老师签名:毛惯, 日期:2力·,·‘7 日期:弘,、., 万方数据西南交通大学硕士学位论文主要工作(贡献)声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下: (1)集装箱公铁联运流程优化。首先,分析现有流程:然后分析作业过程所存在的问题,结合2013年“货改”要求对作业办理等内容进行优化、设计; 最后,对新流程的有效性进行验证。(2)采用Petri网分层建模方法建立公铁联运流程Petri网模型,建立关联矩阵,采用关联矩阵优化法分析网络中的冲突和同步环节,对流程进行优化;分析优化前后系统时间性能,以系统延时为对比参数验证联运流程优化的有效性。(3)通过结构调整对公铁联运的作业环节中的同步和冲突等进行优化,以防止影响系统作业效率;此外,我们还可以提供相应的物流增值服务:如,金融或是供应链服务等,以争取货源、吸引客户。业务流程优化从来不是一蹴而就的,我们需要不断业务作业进行优化、完善, 才能提高运输服务质量和客户服务满意度,从而促进公铁联运的进一步发展。本人郑重声明:所呈交的学位论文,是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均己在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名:婚.、1日二甘日期:’万方数据西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要综合运输体系以及现代化物流的发展,要求各种运输方式有效地结合,发挥优势规避不足,以实现运输效益最大化;2013年6月,铁路总公司在货运改革中提出全面开展货物门到门运输服务;此外,根据我国各种货运方式货运总量、地理特征以及铁路规划网络,多式联运中需主要采用公铁联运方式,因此提高公铁联运效率显得尤为重要。公铁联运作为综合运输和f-JNf-J运输的重要内容,在运输市场竞争中起着重要作用, 它结合公路在短距离运输和铁路在中长距离运输上的优势,把公路运输作为发送端和接收端以铁路运输作为其衔接,从而为客户提供经济、合理、便捷的运输服务。然而, 目前我国公铁联运的发展还不能满足客户的多样化需求。本文主要针对公铁联运流程,运用流程再造和流程优化理论对现有联运作业流程进行优化,以达到货运作业以客户为中心,缩短货运时间,完善集装箱多式联运的目的。首先:对流程再造及优化理论和业务流程建模方法进行回顾,选取Petri网建模作为公铁联运优化的方法。然后:分析现有公铁联运流程,采用分层建模的方法对现有公铁联运流程建立Petri网模型,分析其中不合理环节并运用Petri网优化规则对其进行相应的优化。最后:根据同构的MC模型计算优化前后系统延时,验证联运流程优化的有效性,并对分析优化后作业流程。关键词: 公铁联运;流程优化;Petri网万方数据西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页 Abstract Integrated transport system and modem logistics development require effective integration ofvarious transports,what’S more,it also needs developing advantages and avoiding