文档介绍：目录
人力资源部工作职责
人事作业流程
凤凰楼公司/各店人事管理权限一览表
第一章 人事政策
第二章 招聘
第三章 试用与转正
第四章 接受应届毕业生
第五章 劳动合同
第六章 暂住证
第七章 社会保险
第八章 休假
第九章 薪资
第十章 培训与进修
第十一章 人事任免与奖惩
第十二章 人事监察
第十三章 内部调整、调配
第十四章 辞职、辞退
人力资源部工作职责
（一）
负责公司本部的行政管理利用日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合
协调、加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范
化管理。
（二）
负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。
（三）
加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企
业形象。
（四）
负责公司企业期刊的采编、制作与发行、反馈与研究的工作。
（五）
组织结构、单位职责与责权划分的研究、分析及改进建议的提出。
（六）
全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订
（七）
本部门工作目标的拟订、执行和控制。
（八）
本部门年度预算的拟编、执行和控制。
（九）
人员编制的研订、控制及调整。
（十）
绩效考核体系的研究、控制、建立和完善。
（十一）
人员的任免、考勤、考绩、奖惩、差假、迁调等事项的办理。
（十二）
员工待遇的分析、研订和办理。
（十三）
员工教育和培训计划的拟订和实施。
（十四）
员工工作安全、福利、保险等办法的拟订、实施及改进建议的提出。
（十五）
人事资料的调度、统计、分析、整理及保管。
（十六）
员工建议制度的建立和推行。
（十七）
员工关系的维系及促进
（十八）
有关法法律事务的接洽与办理
（十九）
主持离职审计工作
（二十）
员工违反公司规章与失职的调查与处理。
（二十一）
本单位财物的经管。
（二十二） 其他有关人事事项的管理。
人事作业流程
前言
第一条 人事事宜依据政府政策法规、凤凰楼人事政策办理。
第二条 为使本公司人事作业正轨化、制度化，能在有序可循的情况下，使本公司人事统一、脉络一贯，并加强人事部门与各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特制订本程序。
主办
第三条 人力资源作业负责单位直属总经理管理，设总监一人，承上级之命，负责下列全盘人力资源业务。
（一） 依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。
（二） 负责公司企业期刊的采编、制作与发行、反馈与研究的工作。
（三） 配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编
制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。
（四） 加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立公司
良好的社会形象。
（五） 设计、推行及改进人力资源管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。
（六） 经与各单位主管会商，拟定每一职位的工作标准及其所需要资格、条件。
（七） 依生活水准、薪资市场情况及公司政策，建议研订合理的员工待遇。
（八） 制定各项员工福利与工作安全措施，并维护员工与公司间和谐关系。
第四条 人力资源部设总监一人，另设专员若干名，分别负责下列工作。
（一） 人事专员：
1：制定并不断改善公司人事作业流程。
2：行政公文处理。
3：招募行政工作。
4：考勤行政工作。
5：资料档案管理及人事资料的调查、统计、分析。
6：制定各项员工福利与工作安全措施，并确保其有效实施。
7：人事异动的办理
（二） 绩效考核专员：
1：组织分析及组织设计，并进行定员定岗。
2：单位职责与职权划分的研究、分析及改进建议的提出。
3：岗位职责分析，明确任职资格要求。
4：工作程序的研究、明确任职资格要求 /
5：建立并逐步完善公司招聘、奖金、提薪、升职、调配等人事考评体系。
6：建立绩效考核体系，并联同财务部门建立工资报酬体系。
（三）
人力资源培训专员：
1：负责人力规划的拟订、与检查工作。
2：负责招聘工作
3：员工教育与培养计划的拟订及实施。
4：全权对公司各单位的培训业务进行归口管理，负责制订公司的培训政策及计划。
5：培训需求的调研、培训项目的开发、项目课程的开发。
6：建立培训预算体系。并对培训效果进行评估和考核。
7：负责员工文康活动的安排。
（四）企业文化专员：
：负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，拓展公共关系，树立公司良好的企业形象；
2：重大企业宣传企划活动；
3：管理思想的研究、宣传、整和和实践；
4：企业期刊的采编、排版、制作和发行；
5：和企划部门联合负责公