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如何跟老板沟通.docx

上传人:cjc201601 2022/1/1 文件大小:65 KB

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文档介绍

文档介绍:如何跟老板沟通
跟老板沟通的方法:沟通中的注意事项 1)适当的时间
与上司沟通或汇报选择适当的时间十分重要。一般情况 下在这几种情况下,记住不要去打搅上级:刚上班或快下班 时;上级有急务缠身时;上级心情不好时;上级准备外出时; 上级出差或度假刚回来时;午饭时间已到,而上级还在忙碌 时等。当然紧急情况需要沟通的除外。
(2)适当的地点
领导的办公室当然是一个沟通场所。但是还有其它不错 的地点。比如当领导来到你的办公室时,你就要不失时机与 他积极沟通,拉一些家常,夸奖一下他的孩子或衣服,汇报 一下自己目前正在进行的工作等。电梯间、宴会中、出差途 中等,都是与上司适时沟通的好地方和好时间,要抓住这些 机会。
(3)用事实和数据说话
上司最厌烦的是下属凭空想象或捕风捉影的建议或汇 报,所以,在与上司沟通时要注意用事实和数据说话,有理 有据,逻辑性强,信息充分。而且不要用一些模棱两可的话 语和词汇,比如:大概、也许、差不多、基本上、可能是、 听说是等都是要避免的。同时,还要准备更多、更丰富的资 料、数据与信息,在上司问到一些背景信息时能够对答如流, 不至于哑口无言,当场失态。
(4)突出关键和重点
领导的时间是宝贵的,在与之当面沟通时,要事先打好 腹稿,把要害和关键的东西找出来,先说什么,后说什么, 一、二、三、四,条理清晰,重点突出。重大的事项还应该 准备一份书面汇报,在沟通结束后呈送给领导,方便上司参 阅。
(5)让上司当老师
好为人师的****惯大部分人都有,尤其当领导的更甚。在 平时与老板或上司沟通的时候,我们不妨以学生的姿态,诚 恳地向上司请教,征求他们的意见。哪怕是自己已经有了比 较好的注意,也要只说出一半来,留下另一半让给上司,当 上司说出意见后,我们尽可以由衷的赞美他还是头儿的思路 开阔。上司自然觉得很有面子,作为下级既实现了自己的想 法,又获得了上司的欢心,何乐而不为呢!
跟老板沟通的方法:站在老板角度上 (1) 了解老板和上
司的方方面面
包括老板比较接近哪一种或几种性格类型?有什么工作****惯、生活****惯?他最看重的是什么?为人处世的原则是什么? 他比较接近哪一种领导风格?决策风格?他对工作的要求是 什么?速度?成本?效果?质量?苛刻?随和?他最反对什么事? 什么人?最欣赏事?什么人?最忌讳什么?(工作忌讳、生活忌 讳)目前的最大需求、最棘手的、最难办的、最希望迅速解 决的是什么?
(2)尊重、欣赏老板和上司
老板不是完人,要知道,他之所以成为我们的老板,一 定有许多我们所不具备的特质,这些特质使他超越了你。看 到他人的缺点很容易,但是只有当你能够从他人身上看出优 秀的品质,并由衷地欣赏他们的成就时,你才能真正赢得友 谊和赞赏。
这个道理同样适用于老板。然而,正由于他是老板,我 们并不能十分容易做到这一点。作为公司的管理者自然会经 常对我们的许多做法提出批评,经常会否定我们的许多想 法,这些都会影响我们对他做出客观的评价,甚至产生厌恶、 抵触、反感等负面心理。而这些消极负面的情绪