汽车修理厂管理制度及工作流程.pdf

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汽车修理厂管理制度及工作流程
汽车维修质量承诺制度 (汽修厂管理制度相关 )
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
认真填写2、。、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶 2000 10 日；公里或者
二级维护质量保证期为汽车行驶 5000 30 日；公里或者
整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶 20000 100 。日公里或
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
汽修厂维修服务承诺书格式
本厂热情为用户服务 ,承诺做到以下各点 ,请广大顾客监督执行 .
1. 24 , .大修车辆一星期内出厂小时以内竣工出厂二级维护车辆
2. ,以旧充新 , .以副品充正品维修车辆使用配件不以假充真
3. .合理收费
4. :车辆竣工出厂后质量保证期为
小修:
一级维护 :
二级维护 :
大修:
汽车维修质量管理制度
为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，
制定如下制度。
Warning : .
本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。 具体质量管理工作由生产技
术部门负责。