文档介绍:情绪智力情绪智力又称情绪智商,简称情商。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。起源最早情商的起源可以追溯到达尔文的研究。他认为情感宣泄对动物的生存与对环境的适应起着重要作用。在二十世纪,尽管对智商的传统定义重点强调认知的方面,比如识记知识、解决问题等,但是不少有影响力的研究者在智商的研究中发现了非认知领域的重要性。早在 1920 年,爱德华·桑代克用社会智能来描述理解与管理他人的能力。大卫·韦克斯勒相似地描述了非智力因素对行为的影响,并进一步提出如果不能充分阐释这些非智力因素,那么对智商的研究将难有进展。在1983 年,哈沃德· 加德纳的多元智能理论[3] 引入了多元智能的概念。多元智能包括了人际智能(洞察他人的目的与动机的能力)和自我认知智能(认识并理解自我的能力)。加德纳认为,传统的智能(比如智商),不能全面地描述一个人的能力。尽管研究者们提出的概念有所不同,但他们都有一个共识:传统的对智商的定义不能全面地评估人的成就。在 2000 年第一次区分了特质型情绪智力与能力型情绪智力。概念来源情商(情绪情感智慧),由两位美国心理学家约翰·梅耶(新罕布什尔大学) 和彼得· 萨洛维(耶鲁大学)于 1990 年首先提出,但并没有引起全球范围内的关注,直至 1995 年,由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》一书,才引起全球性的 EQ 研究与讨论,因此, 情商之父丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。概念引申哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维的观点,认为情感智商包含五个主要方面: 1. 了解自我, 监视情绪时时刻刻的变化, 能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,它是情感智商的核心,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。; 2. 自我管理,调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己; 3. 自我激励, 能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发; 4. 识别他人的情绪, 能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础; 5. 处理人际关系,调控自己与他人的情绪反应的技巧。 EQ 与 IQ 是相对于 IQ提出来的概念,相互独立; 、情绪管理、挫折耐受、人际交往等方面的能力; 与 IQ相辅相成,互为影响; 是一种能力,主要是后天****得,经人指导后可以大幅提升; ,且在实践中取得重大成效。情绪智力的培养 1、自我监控提高情绪知觉。当一些情绪由外界环境引起或伴随着自己的一些看法和信念而产生, 自我监控就能够加强这些情绪知觉。对每天情绪的变化做记录, 并分析是什么信念和活动导致情绪出现变化。 2、自我调节管理悲伤情绪。对于悲伤, 要避免悲伤的情境, 尽量关注困难情境中不使你感到悲伤的方面,果断地挑战悲伤; 对于焦虑,挑战威胁定向的想法且通过进入危险的情境锻炼勇气,利用应对策略降低焦虑; 对于气愤,回避引起气愤的情境,尽量关注困难情境中不那么困扰的方面,果断的要求激怒你的人减少煽动性