文档介绍:53KF,逼出来的千万市场
今天上午与53 客服ceo 娄伟波见了个面,了解了他的富有传奇色彩的创业经历。
我与娄总的认识算是机缘巧合。我在微博了发一句话:说目前市面上还没有智能性的数据分析系统,并且说53kf 与商务通都还算不上智能型的数据分析系统,列出我原来写的一篇博文:智能营销数据分析系统的特征,娄总表现赞同,于是约好见了个面。
娄总热情地接待了我,我们畅谈了二个小时,了解到了53 客服不为人知的一些秘密:原来,53kf 是"逼"出来的千万市场。
2004 年,娄总从新浪辞职,自己单干,主攻sns。如喙的犀利眼光啊!请注意,同时期的facebook 还在襁褓中,或许这是浙商与生俱来的独特的商业眼光吧。当时娄才25 岁。互联网从来都是少壮派的天堂!
或许有人会怀疑这事的真实性,那么我举出一个证据,也许你就服了,
53kf 的公司名称就叫六度科技。各位,sns 是基于什么来开发的,就是六度理论!该理论主为:只要通过六个人就可以认识全世界所有的人!
但这终归是理论,还得实践证明吧?于是娄总自己行动起来,他通过
朋友去寻找他需要的技术合作伙伴,结果只通过2 个人的互动,就找到了与自己合作的2 个技术人员。说明在小的范围,六度理论的人数更少。并且其中一个技术现在是53kf 的骨干,另一个技术现在也是
53kf 的顾问。
干了一年,没有做起来。急啊!找原因吧,是因为,六度理论是针对现实的社会而言,而当时互联网的网民基数不足于支撑六度理论的实施,即使支持,也需要大量的推广费用,这不是年轻的六度公司所能承受的。
情急之下,只好转行,逼着自己从sns 站()找优质的技术模块,结果发现,基于网页沟通的flash 模块或许是新的发展方向,在经过紧张的开发后,53kf 的前身诞生,于是市场定位精准,53kf 从开始没有投入什么广告推广,就大获成功,一举成功中国市场占有率最高的客服系统。被广泛应用于各种不同类型的网站。
目前53kf 注册会员48 万,收费会员数万(不好意思