文档介绍:论管理者的应具备的素质
摘要
管理者是从事管理活动的主体,是指组织中具有一定的个管理能力从事管理活动的人,是担负管理职责指挥别人活动的人,而管理者的素质好坏将直接影响组织的成败与兴衰。
关键词:管理者素质 EPFB
一、引言
一直以来,许多研究者和实践者们一直在努力回答:特定的个人属性或特征是否会有助于或者阻碍个体的工作过程。诸多的争论过后,他们将答案定格在了“素质”上面。
一个被企业中的人力资源专家广泛接受的定义是“使人打到高绩效的潜在特质“。有研究者综合了近百名人力资源专家的意见,将素质描述为“一系列相关的知识、技能和心里特征(价值观、态度、动机和行为),他们影响了工作的大部分内容(角色或责任),与高绩效相关,他们可以用广为接受的标准进行测量,可以通过培训和开发得到调整与发展”。
而在竞争激烈的现代社会环境中,一个组织的管理者的个人素质将直接该组织的兴衰成败,那为了一个组织能够正常运作和更好的发展,一个合格的管理者应该具备怎样的素质呢?
二、管理者应具备的素质
现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。笔者通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:
(一)政治素质
管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。要努力学习
“三个代表”,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
(二)品德素质
管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。为人要谦虚。谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。古人云:宰相肚里能撑船。管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善。得民心者得天下,就是这个道理