（公共关系）公共关系重点.pdf

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（公共关系）公共关系重
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公共关系
1.：是社会组织为了求良好合作与和谐发展，通过关系协调，沟通管公共关系
理，形象塑
造等方式，同利益相关的公众结成的一种社会关系。它包括政府与
社会各界的关系。企业与消费者及有关客户的关系，领导与员工的
关系等。
2.：社会组织，媒介，公众，互动。 公共关系的组成四要素
公共关系形成的原因：

—社会组织的建立和分化
—利益的互补，合作的需要
，合作意识的增强

—社会政治生活的民主发展
—传播媒体的发达和技术手段的现代化



周期性

一. 从微观上看
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和发展的重要途径
，利益，态
度和创新
。