客户满意度调查表.doc

文档介绍：客户满意度调查表
您好！中国（太原）煤炭交易中心国际展览中心为了提供更好的服务，现征求您宝贵的意见，以便我们更好地改进工作，谢谢您的配合！
展会名称
填表人
单位名称/联系电话
现场服务
服务效率
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
服务态度
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
客服中心
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
水电安装
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
物品租赁
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
展厅服务
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
保安服务
仪表仪态
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
服务态度
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
展场卫生
干净程度
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
餐饮服务
卫生质量
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
展馆环境
导示系统
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
现场标识
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
空调效果
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
广播系统
满意 □ 比较满意 □ 一般 □ 比较不满意 □ 差 □
建议和意见
调查时间