文档介绍：中国人寿保险股份有限公司东莞分公司
人力资源制度改革实施方案
为了确保人力资源制度改革工作顺利进行，根据省公司《关于印发<中国人寿保险股份有限公司广东省分公司分
（支）机构人力资源制度改革指导意见>的通知》（国寿人险粤发〔2005〕593号）的要求及关于人力资源制度改革各项方案的具体内容和时间安排，结合我分公司的实际情况，经党委研究，特制定本实施方案。
一、分公司人力资源制度改革的总体安排
（一）总体目标
人力资源制度改革的总体目标是建立以市场和客户为导向的组织架构，确保管理科学、运转高效；完善竞争机制，形成能进能出、能上能下、优秀人才脱颖而出、充满生机的用人制度；强化绩效管理，建立科学的评价体系；加大人才培养和开发力度，加强队伍建设，提高核心竞争力。
（二）主要内容
，对分公司本部部门及县支公司设置进行调整，并按照新的组织架构，重新调整各部门及县支公司的职能，明确分公司各部门、县支公司的工作职责和定位，以理顺省公司与分公司、分公司与支公司的管理关系。
，对分公司本部、支公司的岗位进行重新设置，并明确各岗位的工作职责、业绩考核指标和任职资格条件
。
，对分公司本部、支公司人员进行优化配置，通过人员配置创新人力资源管理方式，调整队伍结构，提高员工素质。
（三）组织领导
为加强对人力资源制度改革工作的领导，经分公司党委研究决定，成立我公司人力资源制度改革工作领导小组。
组长：叶炯炫
副组长：丁全汝
成员：邓镇良、赖俭华、何志超
领导小组下设工作办公室，具体负责改革的组织实施工作。
主任：龙惠萍
成员：周志轩、林耀南、叶浩勋、何永贤、鲍海英、朱敏、钟旭东及公司机关本部相关部门人员。
改革工作领导小组职责和具体分工见附件一《中国人寿保险股份有限公司东莞分公司人力资源制度改革工作领导小组职责》。
（四）实施步骤
为了确保改革工作顺利进行，分公司人力资源制度改革按照三个步骤运作：
第一步是准备。2005年12月04日至2005年12月9日，成立分公司人力资源制度改革领导小组，在省公司改革工作指导组的指导下制定分公司改革实施方案并上报省公司审批。
第二步是宣导和实施。2005年10月10日至2005年12月21日，召开全体员工大会公布经省公司批准的实施方案及进行改革动员和宣导。组织进行分公司本部、所辖支公司组织机构重组、各岗位人员的配置工作。
第三步是总结。2005年12月22日分公司对改革进行全面总结。
实施步骤见附件二《中国人寿保险股份有限公司东莞分公司人力资源制度改革工作日程安排》。
二、人力资源制度改革工作的具体实施
（一）组织机构重组与人员配置
1、组织架构重组
根据省公司制定的《中国人寿保险股份有限公司广东省分公司分（支）机构组织架构重组方案》，结合我分公司的实际情况，对分公司本部的部门设置进行调整，设立综合管理部、人力资源部、财务处理中心、业务处理中心、信息技术部、客户服务中心、个险销售部、团险销售部、中介代理部等九个部门（含中心，下同）。按照新的组织架构，重新调整各部门的职能，明确各部门工作职责。
对六个中心营业部岗位进行调整，设立城区、虎门、石龙、常平、中堂、樟木头等六个支公司，支公司设总经理、副总经理，一般员工设置综合岗、销售支持岗和客户服务岗等岗位。
按照《中国人寿保险股份有限公司广东省分公司分（支）机构人员配置及安置方案》的要求，设立审计特派员（不占编制）。
分公司本部、支公司机构设置详见附图《中国人寿保险股份有限公司东莞分公司组织架构及岗位设置图》。
2、岗位设置
根据省公司制定的《中国人寿保险股份有限公司广东省分公司分（支）机构组织架构重组方案》，结合分公司本部部门及支公司重组情况和职能调整情况，分公司本部部门、支公司的岗位设置如下：
分公司本部共设置55个岗位，其中部门经理（副经理）14个岗（1岗1人）、员工41个岗（可以1岗多人）。支公司共设置5个岗位，其中总经理室2个岗（1岗1人）、员工3个岗（可以1岗多人）。岗位设置情况详见附图《中国人寿保险股份有限公司东莞分公司组织架构及岗位设置图》。
各部门、支公司及岗位工作职责和绩效考核内容详见附件三《中国人寿保险股份有限公司东莞分公司岗位说明书》。
3、人员编制
根据职能和工作职责以及岗位设置情况，分公司系统总编制为
××人（不含总经理室成员、省公司派驻的审计特派员），其中本部部门经理、副经理14人，一般员工××人；各支公司总经理、副总经理12人，一般员工××人（含客户服务岗位人员和核算员）。分公司本部各部门人员编制计划见附表1《中国人寿保险股份有限公司东莞分