文档介绍：.
治理 经营 培训
第一章 管 理
一、 内部治理章程
（一）运行机制
1、 公司实行董事会领导下的总经理负责制。
2、 项目实行项目经理负责制（外聘） ，对公司负责。
3、 全员实行聘用制度。
4、 全员实行岗位 / 经营目标责任制度，分级考核。
5、 全体职员职级分为 5 级，从低到高依次为职员（实****职员）
—领班（见****领班—主管（见<br****主管）—部门经理—执行经理—总经理。
6、职员薪金由岗位工资、效益工资 / 提成工资构成
（二）、阶 层 图
（三）、职员的招聘和录用
1、 治理人员的招聘和录用
2、 一般职员的招聘和录用（分 4 次筛选）
四）、工资体系
1、公司依照用工形式不同实行固定岗位工资和日工资两种工资
分配形式。
2、公司依照地点工资水平和企业经营状况制定差不多工资标准。
3、为了增加职员的积极性，职员附加工资采取提成加奖金的方
法，原则采纳低工资高提成，一般提成如下（专门产品
专门提成）：
部
门
、八
前
厅
服务员
技
师
技师领班
部门主
管
提
成
5%
3%（单
提）
50%
技师纯利润的 2%公司
技师项目纯利润的1%
3% （双
提）
4、在公司创利的前提下，按税后利润的一定比例提取奖励基金
作为奖金，用于奖励工作任
务完成较好的部门和个人，按考核方法发放。
5、 公司设立专门贡献奖，分用于奖励对公司经营治理工作做出
专门贡献的职工。
6、 公司总经理、项目经理、执行经理等高级治理人员的工资标
准和奖金由董事会决定。部
门经理、副经理、主管的奖金由经理办公会研究决定。
7、 职工加班，公司支付统一加班工资。在法定公休日加班的支
付职工本人日工资，在法定
节假日加班的支付职工本人双倍日工资。公司在节假日期间 统一安排的值班，不分岗位
职务，统一支付职工本人双倍日工资。
8、在公司效益同意的情况下，公司可为部分工作业绩突出的职 工办理定期商业保险。
9、公司按一定标准定期发给职工劳保用品，并依照工作需要， 发放误餐补贴、住房补贴和
电话费补贴。
（五）、人员编制
1、解释：各部门人员编制数量与营业面积和各部门营业面积所 占总营业面积比例计算； 后勤及行政部门的人员编制数量与总营 业面积和总面客职员数量有关（各比例公式见项目策划方案） 人员总计 ___人，其中在编人员计 ___人 ，机动人员（技师） 人；主管 ___人，领班 ___人；
营业部 : 主管： ___人；领班 ___人；服务员： ___人
一）营销部:
职
务
主
管
迎宾
员
接待
员
收银
员
打鞋
员
服务
员
营销业务
员
保洁
人
数
加前厅经理1人
二）男浴区:
职务
服务领
班
搓背领
班
一更
二更
水区
搓背技
师
人数
三）女浴区:
职务
服务领
班
搓背领
班
一更
二更
水区
搓背技
师
人数
四）后勤部
职
主管
操纵
锅炉
电工
水暖
司机
保安
保洁
洗衣
务
员
工
工
人
数
五)综合部
职
务
财务
主管
人事
行政主
管
出纳
收银
员
水吧
员
库
保
采购
员
人
数
六)技师部
职务
领班
足疗技师
保健技师
特种技师
人数
(六八岗位职责
1、总经理：
(1) 、向董事会负责，执行董事会决议，定期向董事会汇报工作，
全面领导企业的日常工作，保证企业营业正常运转；
(2) 、以客人为中心，制定企业经营方针和目标、营销策略、价
格策略、竞争策略、远期进展目标，批准公司各项治理及 工作制度、 服务规范， 规范各级治理人员和职员的岗位职 责，保证实现治理科学化、标准化；
3）、主管治理考核、评审，不断提高整体治理水平，调动全员 积极性，制造竞争氛围，关怀职员，赏罚分明，使公司有 高度凝聚力；
4）、确保企业经营正常运行所需的必要的资源配备；
5）、负责拟定企业年度工作打算和工作总结， 检查和督导公司 的培训工作、加强软件建设，重视选拔和培养人才，努力 提高职员队伍的综合素养，不断提高服务质量；
6）、加强公司的全面质量治理工作、安全治理工作、思想政治 工作和打算生育工作， 履行企业安全、 消防第一责任人的 所有职责；
7）、负责召集和主持企业