文档介绍：: .
壹、培训制度
一、 培训目的
由于项目发展和房地产市场瞬息万变，为确保项目在
操作过程中能顺利推进，完成恒大集团提出的销售目
标，强化恒大项目案场人员的综合能力和管理能力，
提高各级销售人员的执行力和业绩成交率，特制定案
场人员培训及考核制度。
二、 培训对象
恒大项目所有参与人员。
一、 培训要求
房地产专业知识、销售基础知识、恒大项目销售管理
手册、销售讲义、统一说辞、答客问、销售方案、销
售流程、销售文件、销售系统等系列知识培训。
二、 培训时间
恒大项目开盘三个月前至开盘，并贯穿于整个项目执
行操作过程中。
三、 培训考核
所有培训工作均须根据培训内容进行书面、演练考核，
考核成绩计入项目组和个人的业务档案，作为平时及
年终的考评依据。
四、 培训检查 : .
培训完成以后，由项目负责人向恒大城际公司营销中
心负责人、易居大客户部上报培训考核结果。
恒大城际公司营销中心负责人和易居大客户部将采取
抽查的方式对培训人员进行笔试和口试的考核，成绩
需达到合格以上，合格后方能上岗销售。
五、 检查时间
开盘前2个月、开盘前1个月、开盘前15天、开盘前
3天。
六、 检查方式
自查：由易居城际公司项目负责人自行检查；
抽查：由恒大集团营销中心、易居大客户部和恒大城
际公司营销中心
予以抽查。
七、 项目新进人员培训和考核
1. 培训时间
新进人员办理试用手续后，进入培训期。培训期为进
入公司后2周内。
2. 培训目标：
学习了解恒大集团及易居公司情况、掌握房地产基础
知识、熟练运用明源系统及公司销售系统，明确岗位
职责和销售流程。
3. 培训内容： :