人寿保险公司工作报告.doc

文档介绍：2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 1 /4 2014 年度人寿保险公司工作报告 2014 年,中国人寿保险 XX 县支公司在县委、政府的正确领导下,在 XX 市分公司的指导帮助下,在社会各界大力支持关心下, 通过全体员工不懈努力、勤奋工作, 各项业务均得到持续健康发展。截止 2014 年 12月1 日共达成总保费 万元, 其中个险业务达成 万元、团体保险业务达成 768 万元、银行保险业务达成 万元,向社会给付各类保险金为 万元,为富源经济发展和社会保障体系的完善作出了积极的贡献。按照《中共 XX 县委办公室 XX 县人民政府办公室关于印发〈 XX 县县级部门(单位) 2014 年度社会评价办法〉的通知》( 富办发[2014]32 号) 要求, 现将中国人寿保险 XX 县支公司 2014 年工作总结报告如下:一、狠抓业务发展, 不断提高商业保险的社会覆盖面为积极发挥保险的社会“稳定器”和经济“助推器”作用, XX 县支公司坚定不移的贯彻执行省、市分公司全年保险工作会议精神,不断创新工作思路,以业务发展为主线, 实行“经理室成员分工负责制、部门领导督导责任制、绩优人员带动制”, 开拓创新、扎实工作, 做到早计划、早安排, 把目标任务分解落实到各部门, 使得人人目标清楚, 任务明确。坚持队伍建设和业务发展两个轮子一起转,相互促进, 相互推动。全年发展过程中以“客户联谊会”“财富论谈 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 2 /4 会”“会员专属权益派送活动”等多种形势加大城乡新老客户的沟通和宣传。以创建“保险先进村”为契机, 把保险知识深入到偏远的山村。保险先进村的创建在县委政府的指导关心下, 得到各级党委政府的大力支持, 2014 年富源公司继续在全县 20 个村委会进行保险先进村的创建工作,本着为解决农民老有所养、病有所医、伤有所治的后顾之忧,为老百姓投资理财, 购买健康保险开辟了绿色通道, 促进了社会主义新农村物质文明、精神文明建设。经过进一年的努力发展成功达标 20 个保险先进村。团体保险业务通过提高认识,扩大宣传、提升服务、积极营造业务发展的新局面, 改变承保方式, 变压力为动力, 深入一线各乡镇网点、企事业单位拓展团体业务, 2014 年实现了学平险、计划生育系列保险、小额信贷保险等多块业务发展的新突破。银行保险业务继续加强与工、建、邮、中国银行、农村信用社五家银行的业务合作, 满足了客户的各种理财需求。二、提升售后服务水平,不断提高社会满意度中国人寿 XX 县支公司是 XX 县最大的寿险分支机构,引领着 XX 县寿险业的发展,多年来承保着学平险、煤意险、计生险、农村小额意外险以及广大客户的长期寿险。公司经理室高度重视售后服务工作, 树立了“领导为员工服务、内勤为外勤服务、全员为客户服务”的服务宗旨, 按照保险条款责任, 坚持实事求是,“准确、及时、合理、快捷”的原则, 做好理赔服务工作。富 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 3 /4 源煤炭意外伤害保险的承保经营虽没有为公司创造了很好的经营效益, 但促进了煤矿安全生产, 安定人民生活, 维护社会稳定, 妥善处理事故发挥了十分积极和重要作用, 公司在理赔服