文档介绍：河北工业大学
硕士学位论文
负价值链理论研究与应用
姓名:李金亭
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:张东生
20081101
河北工业大学硕士学位论文
负价值链理论研究与应用
摘要
从迈克尔·波特提出价值链管理理论到现在已经有 20 多年了,在这 20 多年中,各个
方面都发生了变化,这些包括:社会背景的变化,体现在各种资源缺乏,资源的损失浪费
问题;环境的变化,例如,有的新产品还没有上市,就被淘汰,给企业和社会带来了经济
损失及浪费;企业内部管理问题的变化,这表现在随着企业的发展壮大,往往会产生一些
隐性的、不容易发现的成本浪费,这要求我们重新认识价值链。
价值链中的每一项活动都可能创造价值,但是在产生价值的同时也会产生物理或非物
理的浪费。值得注意的是,很多企业大多数情况下往往只关心能够增加价值的流程,而忽
略了那些减少价值增加的业务流程。统计研究发现,增值活动约占企业生产和经营活动的
5%,必要但非增值活动约为 60%,其余 35%为浪费。基于此,本文给出了负价值链的概念;
列举了其多种存在形式和存在的原因,例如三菱汽车由于质量问题引起的负价值链,三鹿
由于信用问题引起的负价值链等;主要以流程再造为工具,给出消除负价值链的方法。由
此形成负价值链理论及其应用。
波特提出的是“正价值链”。从“链”的角度研究价值增值活动是有利的。企业的浪
费往往也表现出一连串的浪费,这些浪费活动也可以被划分为一个个环节,本文借鉴价值
链的分析方法,从“负价值链”的角度研究消除浪费问题,可以从两个方面显现优势:一
是从源头消除浪费活动;二是从“链”的角度重视某种浪费性活动。以往价值链理论只是
提供了消除不增值环节的思想,但没有提供找到浪费源头和消除下游一系列浪费的思路。
本文提供了如何找到产生负价值链的源头,进而从源头出发,在 BPR 的基础上提出了消除
负价值链的方法,并由此丰富了 BPR 的内容。
关键词:价值链,负价值链,业务流程再造,浪费
i
负价值链理论研究与应用
THE STUDY AND APPLICATION OF
NEGATIVE VALUE CHAIN
ABSTRACT
There are more than twenty years since that Michael E•Porter statemented value chain
management theory,everything has changed in these twenty years,including:changes in the social
background,these reflect in lacking of resources,losses and wastes of resources; changes in the
environmental,for example,Some Products have been eliminated,even if they have not entered
the market,it brings economic loss and waste to enterprises and social;changes in the enterprise
management,these reflect in the cost of waste that hidden and not easy to find with the
development of enterprise,this requires us to recognize the value chain.
Each activity may create value in the value chain,but they can also produce Physical or
non-physical waste following is worth to pay attention that many enterprises always take
care of value-added processes,but they neglect negative value-added finds that
value-added processes take accounting for about five percent of business activities,ne